Выплата денежных средств по ОСАГО в случае ДТП

Помогите, пожалуйста, разобраться. В декабре попала в ДТП, виновница не я. В СК сделали осмотр и предложили 50 т.р., я отказалась. Дали направление на ремонт к официальному дилеру (хотя автомобилю более 5 лет). Прислали письмо по почте, что выделили 107 т.р. до 123 т.р. при скрытых повреждениях. На осмотре в СТО нашли скрытые повреждения, сфотографировали, сказали сумма не достаточная и мне нужно доплатить, я так же устно отказалась доплачивать. В СТО сказали будут просить еще деньги у СК, просили около двух недель. По телефону сообщили, что СК одобрила 129 т.р., но доплатить все равно придется мне около 16 т.р. Потом этот хитрый сотрудник СТО много раз названивал, предлагал что то не ремонтировать, например внутренние повреждения, ведь их все равно не видно, а затем и вовсе интересовался где можно достать б/у детали на мой автомобиль. Естественно сотрудничать с ними я передумала, написала заявление в СК о том, что после осмотра авто в СТО прошел почти месяц, а авто до сих пор не в ремонте, плюс новогодние праздники итого 2 месяца со дня ДТП я не могу пользоваться автомобилем и прошу выплатить мне 129 т.р. согласованные с СТО. Мне пришел письменный ответ, что моему делу присвоен новый номер выплатного дела и о его результатах сообщат дополнительно. После этого на карту поступила сумма 76 т.р., почему именно столько не ответили (прошло 3 недели после выплаты). В связи с чем у меня вопрос, как мне поступить? В СТО документы о расчетах и договоренностях со СК не выдают, в СК тоже ответ не дали. Может мне написать письма с уведомлением и описью в СТО и СК о расчетах, что сколько стоит и как они считали? Или сделать сразу независимую экспертизу, уведомив СК телеграммой?