8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение?

Добрый день!

Я приобрела онлайн курс по скетчингу, но то, как там подают материал - ужасно, попросила вернуть деньги - мне отказывают естественно.

Но при этом, я не одна такая.

Могу ли я запросить наличие лицензии, которая позволяет им преподавать или что-то, чтобы дать понять, что далее я буду обращаться в суд?

Ниже это работы учениц, которые сделали дз по окончанию этих коротких курсов. Простите, но я такому уродству не хотела учиться.

Спасибо!

  • 547D1D3A-4C51-4DDE-A9F2-BDDA66C8360A
    .jpeg
  • 8EDCE040-ACCB-4D9A-BC75-46C6991FB00E
    .png
, Светлана, г. Москва
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

попросила вернуть деньги — мне отказывают

Светлана

В данной ситуации можно руководствоваться положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если вашим договором не предусмотрено иное:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужно направить исполнителю письменную претензию. В течение 10 дней после получения вам должны дать ответ.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара
Защита прав призывников
Можно ли мне как-то вернуть деньги?
Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?
, вопрос №4089464, Дмитрий, г. Иркутск
Семейное право
Можно ли зарегистрировать брак онлайн если муж в в зоне сво?
Можно ли зарегистрировать брак онлайн если муж в в зоне сво?
, вопрос №4089097, Ульяна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купили тур в арабские эмираты, улетать в пятницу, сейчас там сильный шторм, ливни, Дубай затопило, аэропорт не принимает, вопрос можно ли отказаться от тура и вернуть деньги?
Купили тур в арабские эмираты, улетать в пятницу, сейчас там сильный шторм, ливни, Дубай затопило, аэропорт не принимает, вопрос можно ли отказаться от тура и вернуть деньги?
, вопрос №4088503, Роза, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2019