Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат средств из интернет-магазина, если там работают мошенники

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать и куда обратиться. Несколько дней назад я перевела деньги мошенникам, но они называют себя интернет-магазином, есть ИНН, БИК, ФИО генерального директора. Товар не отправили, информацию об отправлении тоже. Номер мой заблокировали и на связь не выходят. Спасибо.

08 марта 2019, 08:06, Валерия, г. Петрозаводск

Деньга

Роман Маличев

Адвокат, г. Москва

Добрый день. К сожалению в настоящее время таких случаев становится всё больше. Действия этого так называемого интернет магазина. а точнее людей которые всё это сделали являются мошенничеством то есть хищением чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, их можно квалифицировать по ст.159 УК РФ " Мошенничество".

Вам надо обращаться полицию с заявлением о противоправных действиях этих лиц.

08 марта 2019, 07:20

Ольга Орлова

Юрист, г. Москва

Валерия, добрый день!

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор — укажите адрес сайта и все данные, а также в полицию с заявлением о факте мошенничества. Посмотрите на официальном сайте ФНС, является ли действующим юридическое лицо.

08 марта 2019, 07:20

Ляйсан Ахмаева

Юрист, г. Уфа

Здравствуйте. Вам нужно подавать иск в суд о взыскании денежных средств.

08 марта 2019, 09:32

Похожие вопросы

Трудовое право

Вопрос - если я работаю как самозанятый на вторую компанию и получаю от нее и только от нее оплату услуг в

Я работаю по ТК на полный рабочий день в одной компании и как одновременно самозанятый в другой компании. Профили моей работы по ТК и по саммозанятости разные, на вторую компанию я по ТК никогда в жизни не работал. Вопрос - если я работаю как самозанятый на вторую компанию и получаю от нее и только от нее оплату услуг в постоянном размере в одинаковые дни каждого месяца, то может это мне вылиться в какие-то проблемы с ФНС?

Вчера в 19:27, вопрос №4101908, Виктор, г. Долгопрудный

1 ответ

Уголовное право

Что мне предпринять для того, чтобы вернуть мои средства?

Что мне предпринять для того, чтобы вернуть мои средства? Здравствуйте!Попала на уловку мошенников.Мошенники написали мне в соц.сети и предложили заработок путем просмотра отелей и их бронирования.За бронирование отелей начислялась комиссия и после выполнения 30 заданий по бронированию, разрешалось вывести средства со счета.В первый день удалось вывести средства.На второй день после выполнения всех заданий, я поставила деньги на вывод, но они по словам "менеджера" с которым мы работали, "зависли в системе отеля".Сумма, которую перевела мошенникам- 302тыс.рублей.

Вчера в 18:20, вопрос №4101805, Яна, г. Новосибирск

1 ответ

700 ₽

Защита прав потребителей

Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит

Здравствуйте. Сделала заказа ювелирного изделия в интернет магазине, оформив заявку на кредит. От изделия отказалась. Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит. Я перешла по ссылке на телефоне и этого было достаточно, чтобы мной был подписан договор на кредит, к тому же сотрудник магазина не сообщила об отказе кредитному отделу магазина. Деньги банк перевел за товар, который я не покупала. Банк требует осуществлять платежи по кредиту, магазин решает вопрос по возврату денежных средств 5 дней. Все это на словах. Что делать в этой ситуации?

Вчера в 02:32, вопрос №4101210, Оксана, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом

Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..

27 апреля, 14:32, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна

1 ответ

Защита прав потребителей

Кому направлять претензию магазину или почте?

Сделали заказ в интернет магазине, купили часы apple (стоимость как у оригинальных, плохих отзывов о магазине нет), они отправили посылку, но Почта России посылку потеряли. Это подтверждал статус посылки по трек-коду. Позднее посылка нашлась и ее выслали в пункт вручения. Посылку забрали, но уже дома обнаружили, что часы фальшивые и их невозможно подключить к телефону. Что делать ? Возможно ли вернуть деньги? Кому направлять претензию магазину или почте? Скорее всего посылку подменили на почте, когда ее «потеряли» а потом нашли…

27 апреля, 10:42, вопрос №4100490, Анна, г. Москва

1 ответ