Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как будет рассчитываться гарантийный срок холодильника после замены дверки?
Здравствуйте. Приобрел в ноябре 17 года холодильник в ноябре 18 дверка холодильника перестала герметично закрываться. Я вызвал мастера. Он сказал что закажет дверь в течении 2 месяцев приедет, прошло четыре месяца при этом он забрал гарантийный талон. Дверь пришла. Как будет рассчитываться гарантийный срок?
, Aleksandr Guskov, г. Саяногорск
Максим Семиколенов
Александр, здравствуйте!
Ваш вопрос регулируется положениями ст. 20 Закона о Защите прав потребителей, в частности ч. 3 предусмотрено:
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Таким образом, период устранения недостатков в срок гарантии не включается (продлевает его). Однако обратите внимание на содержание документа, который Вам выдаст мастер — там должны быть отметки о дате обращения и дате выдаче товара. Именно при наличии таких данных в случае повторной поломки Вы сможете доказать наличие не истекшего срока гарантии.
Похожие вопросы
Здравствуйте, купили квартиру, дали хозяевам на вывоз вещей 2 месяца, точнее сказать 1 месяц, но 2 месяц они нас игнорируют, среди вещей стенка холодильник 2 велосипеда, как поступить?
Здравствуйте, купили квартиру, дали хозяевам на вывоз вещей 2 месяца, точнее сказать 1 месяц, но 2 месяц они нас игнорируют, среди вещей стенка холодильник 2 велосипеда, как поступить?
При задолженности по кредиту, могут ли приставы списать стиральную машину, холодильник, телевизор?
При задолженности по кредиту, могут ли приставы списать стиральную машину, холодильник, телевизор?
Есть ли срок после которого 1 брат получит эту повисшуюдолю
Добрый день. Умер отец, осталось 2 брата. 1 брат оформил свою долю наследства в срок. 2 брат имеет диагноз шизофрения, дееспособности не лешен. Хотел отказаться от наследства, но нотариус не стала с ним работать, сказав, что он не адекватный. Он и не принял и не отказался от наследства. Его доля 'повисла". Сейчас 2 брат находится в ПНИ на пожизненном проживании. Информации о назначении над ним опекуна и о лишении его дееспособности у нас нет. Скажите что будет с этой "повисшей" долей. Надо ли сообщать директору ПНИ, что есть наследво в которое не вступили? Есть ли срок после которого 1 брат получит эту "повисшую"долю.
Если, я уведомила руководителя в письменной форме, я могу не выходить спустя отработанного срока, согласно заявления
Добрый день! Скажите, я предупредила руководство и напечатала заявление об увольнении за две недели. Мой работодатель, не хочет подписывать пока не найдёт мне замену. Я не согласна, так как это может занять месяц и три месяца. Если, я уведомила руководителя в письменной форме, я могу не выходить спустя отработанного срока, согласно заявления . Или, могут уволить по статье ? Как мне быть?
Человек был арестован в апреле 2022 и отправлен на ИВС
Преступление было совершено в 2021 году. Человек был арестован в апреле 2022 и отправлен на ИВС. Через 3 дня ему вменили преступление и отправили на домашний арест. Следствие продолжалось до октября 2022. В октябре 2022 человека осудили и (т.е. после вступления поправок в ст80ук) приговор вступил в силу. в настоящее время он отбывает наказание в исправительной колонии строго режима по особо тяжкой статье (не наркотики и не убийство) . Вопрос: можно ли подать ходатайство на замену неотбытой части наказания принудительными работами по истечению 1/2 срока или это возможно только после наступления 2/3 срока?
У меня возникли вопросы относительно сроков исполнения Вашего требования — 4 месяца (сравните этот срок со сроком, указанным в ч.1 вышеприведенной статьи Закона). Вопрос о замене товара/расторжении договора/ неустойке за просрочку не ставится?