Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть корм для кошки в зоомагазин?
Здравствуйте,купила соскидкой \50%лакомства для кошки с истекающий сроком до конца срока оставалось 4 дня ,кошка кушать отказалась ,отдала корм маме у ней 3 кошки и собака кушать не стали,мама смешала корм с другим одна кошка немного поела и оборвалась ,магазин отказывается делать возврат как быть?
магазин отказывается делать возврат как быть?
В таких случаях для начала следует зафиксировать отказ магазина документально. В этих целях оформляется письменная претензия и вручается должностному лицу (продавцу или др.) данного магазина под роспись на втором (своём ) экземпляре с указанием даты вручения. По Закону о защите прав потребителя отвктить обязаны письменно в срок не более 10 дней. В случае неответа либо отрицательного ответа, следует обратиться в ближайшее отделение Роспотребнадзора…
Здравствуйте.
Нет, у Вас товар не имеет недостатков качества, а значит возврату не подлежит.
Норм, содержащих право на возврат товара законом не предусмотрено, а обмен в течении 14 дней (по ст. 25 Закона о защите прав потребителей) возможен только непродовольственных товаров, к которым корм не относится.