8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно бороться с неплательщиками за услуги ЖКХ?

Здравствуйте. Такая история, у соседки,ща неуплату, УК отключила электроэнергию. Не платили на протяжении нескольких лет. Не могу сказать, были ли письменные уведомления или нет, но отключение факт.Просто поражает человеческое существо! Эта дама собирается подавать жалобы в разные инстанции,хотя долни имеются по всем услугам жкх.И собирается это делать из-за того,что сын 14 лет был один дома, и УК отключила свет в этот момент.Человек не понимал,когд не платил не ща что,а эта ситуация задела!! Подскажите пожалуйста, в этой ситуации каково продолжение? И будут ли ее вообше слушать в жилищной инспекции,в прокуратуре,в Роспотребнадзоре,имея приличные долги по услугам жкх? Спасибо.

Показать полностью
, Юлия Хлопова, г. Краснодар
Андрей Сучков
Андрей Сучков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Юлия!

Согласно статье 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», 

граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Из указанной нормы следует, что любой гражданин Российской Федерации имеет право на обращение в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления, если считает, что его права нарушены.

В случае обращения, соответствующими органами будет проведена проверка законности действий управляющей компании.

Если у Вас есть ещё вопросы и Вам нужна более подробная юридическая консультация, Вы можете написать мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Данная позиция высказана Верховным судом Российской Федерации в Постановлении Пленума от 27 июня 2017 г. N 22.

0
0
0
0
Алексей Хоробров
Алексей Хоробров
Юрист, г. Уссурийск

Юлия, если УК уведомили надлежащим способом должника о введении в отношении него процедуры ограничения поставки коммунальных услуг, то ничего особенного не произойдет, любая из инстанций куда напишет должник в порядке требований ФЗ-59 «об обращениях граждан» будет обязана провести проверку и запросит документы по отключению у УК, но в таких случаях обычно должник вредит себе больше сам, потому что если на начальной стадии отключения еще есть шансы договориться с УК об отсрочке, то после первой жалобы УК включит имеющиеся рычаги (в том числе должник должен оплатить расходы УК по отключению) и тогда уже пока должник полностью не погасит долг, пока не возместит расходы по отключению и только через 2 суток после всего этого его подключат, а расходы могут быть посчитаны очень грамотно и составлять не малую сумму, а после жалоб и сумма может быть пересчитана.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Социальное обеспечение
Можно оспорить в суде, второй 5и летний срок?
Судилась 32 года.Получила квартиру как сирота в 51 год.5лет прошло но у меня получился долг за ЖКХ,мне продлили ещё на 5 лет.Узнала об этом сегодня ,хотела взять разрешение на приватизацыю.Долг Я оплатила.Мне сейчас 57л будет.Можно оспорить в суде ,второй 5и летний срок? спасибо
, вопрос №4105634, Жданова Анжела Васильевна, г. Ярославль
1000 ₽
Предпринимательское право
Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
Необходимо понять, можно ли осуществлять управленческий функционал в рамках договора возмездных услуг от ИП для ООО? Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
, вопрос №4104912, Elen Мoklova, г. Москва
Недвижимость
Как правильно оформить письмо в жкх, если по месту регистрации я не проживаю, а с меня в судебном порядке списывают деньги за коммунальные услуги?
Добрый день. Как правильно оформить письмо в жкх, если по месту регистрации я не проживаю, а с меня в судебном порядке списывают деньги за коммунальные услуги?
, вопрос №4104403, Алина, г. Сертолово
Дата обновления страницы 26.12.2018