Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли не действовать гарантия, если товар был вывезен с фабрики самостоятельно?

добрый день, купила в магазине при фабрике детскую мебель, от платной доставки отказалась, вывезла мебель своими силами. в тот же день была осуществена сборка мебели сборщиком с фабрики. через неделю оказалось что одна из собранных кроватей сильно скрипит. в договоре написано что если товар самовывезен, гарантия на такой товар не распространяется. законно это или нет? ведь по их логике они мне могли и шкаф кривой положить в коробку, и если бы я его самовывезла это были бы мои проблемы?

24 декабря 2018, 07:30, Ирина, г. Москва

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Это недействительное условие, так как противоречит Закону о защите прав потребителей.

Считайте, что ваша кровать на гарантии. Соответственно вы вправе предъявлять продавцу (и\или изготовителю) все требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

Подайте письменную претензию с одним из требованием в письменном виде под роспись на втором экземпляре. В случае отказа обращайтесь в суд.

24 декабря 2018, 07:34

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Это недействительное условие, так как противоречит Закону о защите прав потребителей.

24 декабря 2018, 08:03

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли служить в МВД если отбывал наказание, и был помилован?

27 апреля, 21:13, вопрос №4101086, Игорь, г. Москва

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Заказали диван, с менеджером было оговорено, что диван нужен в конце апреля начале мая, на что менеджер заявил, что перенести срок доставки не проблема и товар будет готов и приедет вовремя

Добрый день. Заказали диван, с менеджером было оговорено, что диван нужен в конце апреля начале мая, на что менеджер заявил, что перенести срок доставки не проблема и товар будет готов и приедет вовремя. 29го марта нам позвонили, сказали диван готов. Попросили перенести доставку на 29 апреля. НЕ предупредили что наш товар уедет другому. 27го апреля звонит менеджер и говорит что срок доставки переносится на 26-27 мая, так как нет комплектующих. На вопрос - как наш диван был готов, а потом вдруг он разобрался и продался другому - ответ, товар не хранился на складе мы его отдали другому. Вопрос, с точки зрения права, может продавец реализовать товар, который был изготовлен под заказ другим? По договору про поставку конечно все у них расписано идеально

27 апреля, 07:17, вопрос №4100362, Денис, г. Нижний Новгород

11 ответов

Уголовное право

Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт, что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими

Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт ,что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими

25 апреля, 17:20, вопрос №4098606, Марат, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Будет ли налог с продажи, если я имею еще в собственности участок?

Здравствуйте. Хочу продать единственную квартиру в собственности более трех лет. Будет ли налог с продажи, если я имею еще в собственности участок?

25 апреля, 08:07, вопрос №4097890, Эльмира, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли возместить разницу в стоимости товара?

Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?

25 апреля, 07:19, вопрос №4097825, Елена, г. Москва

2 ответа