8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Входит ли в гарантию ремонт коляски в данной ситуации?

Здравствуйте. Заказывал ремонт детской коляски в компании baby service. Спустя 2 недели коляска развалилась. Сломались шарниры, которые они продали и установили нам. Теперь они говорят, что шарниры их поставщика, и не о каком гарантийном ремонте не может быть и речи. И новые шарниры стоимостью 5600с установкой мы оплачиваем сами, причём они нам в повторном ремонте отказывают. Даже платном!!Законно ли это??

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Анастасия.

Согласно п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Если на выполненную работу сервисный центр не устанавливал гарантии, то предъявляя требование Вы должны доказать, что недостатки возникли до принятия Вами работы или по причинам, возникшим до этого момента.

Если на выполненную работу установлен гарантийный срок, то уже исполнитель должен доказывать, что недостатки возникли после принятия работы Вами вследствие нарушения Вами правил использования результата работы, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В противном случае он обязан устранить недостатки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Нарушает ли муж в данной ситуации закон?
3. Супруги С. жили в браке год, оба работали, имея доход выше среднего. По истечении года с момента заключения брака муж поставил жене условие: или она увольняется с работы и рожает ему троих детей подряд, или он подает заявление о расторжении брака. Нарушает ли муж в данной ситуации закон?
, вопрос №4123154, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Что нужно предусмотреть в данной ситуации?
Здравствуйте, мне 19 лет, а моей девушке 17. Её не первый раз бьют дома и она по собственной воле хочет уйти жить ко мне. Что нужно предусмотреть в данной ситуации?
, вопрос №4122691, Люцифер, г. Тюмень
Взыскание задолженности
Здравствуйте мне вот пришло сообщение от номера что вот приедут завтра в теченее дня по поводу моего просроченного микрозайма что мне делать в данной ситуации?
здравствуйте мне вот пришло сообщение от номера что вот приедут завтра в теченее дня по поводу моего просроченного микрозайма что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4121804, Влад, г. Москва
Гражданское право
С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?
Добрый день! С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?
, вопрос №4121563, Анастасия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Распространяется ли данное на право на ситуацию?
Зобов Александр Силантьевич, являющийся инвалидом II группы, приобрел в Интернет-магазине «Медик.ру» автоматический тонометр, чтобы самостоятельно измерять давление, не прибегая к посторонней помощи. Однако, когда курьерская служба доставила медицинское изделие, и Александр Силантьевич вскрыл упаковку, он обнаружил, что тонометр не работает. Зобов позвонил в Интернет-магазин, однако его сотрудники отказались что-либо предпринимать, сказав, что они отправляли исправное изделие. Александр Силантьевич рассказал об этом своему соседу по дому, и тот посоветовал обратиться в государственное юридическое бюро М-ской области, в котором могут оказать бесплатную юридическую помощь. Зобов обратился в данную организацию и попросил устно проконсультировать его по вопросу защиты его прав как потребителя (для возврата денег или замены товара), а также помочь составить жалобу в Роспотребнадзор. Однако сотрудник государственного бюро сообщил, что в данной ситуации бесплатная юридическая помощь Зобову не положена. Он должен заплатить 3000 рублей за консультацию и 5000 рублей за составление текста жалобы. Есть ли у Зобова, как инвалида II группы, право на получение бесплатной юридической помощи? Распространяется ли данное на право на ситуацию?
, вопрос №4120725, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 19.12.2018