8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если продавец предоставил не тот товар?

День добрый. Такая ситуация произошла, в гипермаркете покупал планшет, заказал онлайн, приехал, получил в пункте выдаче, чеки/гарантия/охранник проверил на выходе, забрал и ушёл. Я особо в них не разбираюсь и когда выдали только купил пакет бумажный, убрал да поехал. Планшет отправил в другой город за 15 дней чтобы к нг пришёл, сам уехал по работе в другой и вот звонят с гипермаркета, говорят продавец ошибся и выдал вам не тот планшет, приезжайте верните тот мы выдадим ваш. Я говорю за 3000 км уже от вас уехал, а планшет ещё за 2500км идёт по почте рф, причём как там звонить и говорить верните тот подарок что я вам выслал плюс мне куда-то срывать а это не скоро и ещё в добавок перед праздниками, столько гемороя только чтобы совесть чиста была, я так понимаю планшет дороже стоит, разницу мне не назвали да и я не спросил, как-то и не интересно. Вопрос в том что если я не буду возвращать, так как если минимальная разница то я больше прокатаю денег с учётом праздничных дней вообще бредом выглядит, что они могут сделать, считается ли это чем-то противозаконным и какие могут быть последствия? По факту ничего не нарушал, после покупки ещё пол часа стоял оформлял карту скидочную у них, проще говоря вины моей тут нет, сами напортачили и предлагают мне исправлять положение. Хочется просто сказать разбирайтесь сами и не дёргать людей которым сделал подарок.. пусть порадуются лучше

Показать полностью
, Анатолий, г. Самара
Азиз Джафаров
Азиз Джафаров
Юрист, г. Москва

Добрый день, Анатолий!

Вопрос в том что если я не буду возвращать, так как если минимальная разница то я больше прокатаю денег с учётом праздничных дней вообще бредом выглядит, что они могут сделать, считается ли это чем-то противозаконным и какие могут быть последствия? 

Вы не обязаны возвращать данный товар, перспектива взыскать с Вас деньги тоже крайне малы. Поэтому если Вы в добровольном порядке не желаете возвращать товар, то оставляйте его.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, как вернуть денежные средства если перевёл не тому человеку, по номеру карты и я не знакома с ним
Здравствуйте, как вернуть денежные средства если перевёл не тому человеку, по номеру карты и я не знакома с ним
, вопрос №4123558, Виктория, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению
Я сделала заказ в интернете по индивидуальному изготовлению. Я уточнила, что мне нужно срочное изготовление, которое стоит в два раза больше. Мне расписали стоимость и я оплатила ее. Прошел уже и срок доставки и изготовления, мне ничего не пришло. Я написала компании, они сказали, что их менеджер ошибся и не поставил товар на срочное изготовлению. Кроме того, он также ошибся и в цене (взял в два раза меньше). И теперь они предлагают мне два варианты: вернуть деньги но только 50%, либо доплачивать для срочного заказа
, вопрос №4122806, Майя, г. Москва
Уголовное право
Что делать если рисовал ножницы не дорисовав ушли вспомнили и похожо на хуй стало стыдно ходить на улицу
Что делать если рисовал ножницы не дорисовав ушли вспомнили и похожо на хуй стало стыдно ходить на улицу
, вопрос №4122788, Ника, г. Железногорск
800 ₽
Защита прав потребителей
Если нет то как обосновать, на кого писать досудебную претензию, на деливери или магазин?
На платформе Деливери из раза в раз сталкиваюсь с тем что составляя заказ в том или ином магазине на платформе - в итоге получаю от курьера неполный заказ. затем вижу что ряд позиций удалены из заказа и мне возвращены средства. Как правило удален тот товар из-за которого я и пошла на сервис, а дополнительные мне привезли, которые я заказала, например, чтобы была бесплатная доставка или чтобы добить до минимальной суммы заказа. все пуши и лишние уведомления у меня выключены. в коментарии к заказу у меня даже указана просьба увеличить меня звонком в случае если товар отсутствует, т.к. я хотела бы иметь возможность выбрать альтернативу или отказаться от всего заказа. ситуация с тем что товар удаляют и даже не уведомляют повторилась снова. Законно ли это? Если нет то как обосновать, на кого писать досудебную претензию, на деливери или магазин?
, вопрос №4122743, Ксения, г. Москва
Семейное право
Имею ли право выписать племянницу с детьми из квартиры соцнайма если она никогда не проживала в ней не платит и у нее есть другое жилье где она временно прописана до 2030года?
имею ли право выписать племянницу с детьми из квартиры соцнайма если она никогда не проживала в ней не платит и у нее есть другое жилье где она временно прописана до 2030года?
, вопрос №4122342, Кардашина ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2018