Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в магазин и что для этого необходимо?
Здравствуйте, у меня такая проблема. Покупал микроволновую печь 11 месяцев назад, гарантия заканчивается через месяц. После покупки техники печь работала хорошо, через пару месяцев она начала нагреваться и сгорела, я здал ее на ремонт в магазин мне ее починили по гарантии, сейчас печь работает очень плохо и нагревается, гарантия проходит повторюсь через месяц. Ходил в магазин где покупал технику они ее не хотят принимать или обменивать. Мне кажется консультанты просто тянут время. Слышал есть какое то заявление о прав потребителей на возрат техники, подскажите пожалуйста что мне делать, заранее спасибо!
, Марсель, г. Альметьевск
Максим Мальцев
Добрый день!
Сколько печь была в ремонте в первый раз? Имеете право написать претензию на замену в следующих случаях:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Пишите письменную претензию в 2 экземплярах, отдавайте в магазин, на втором требуйте поставить отметку о принятии. В случае отказа — пишите сразу жалобу в потребнадзор и прокуратуру.
Всего Вам наилучшего!
Похожие вопросы
Права ли полиция поданному вопросу и ли это их бездействие?
Права ли полиция поданному вопросу и ли это их бездействие?
Столкнулся с очень интересным делом. А именно , компания выдала человеку генеральную доверенность человеку на право быть представителем и управленцем. Доверенность нотариальная. Сам учредитель и гендиректор живет за рубежом.
В итоге, весь товар который был у компании просто исчез, а деньги были выведены с расчётного счета.
Сотрудники полиции уверяет, что доверенный вывел деньги со счета, которые он же и вложил в компанию.
имел карту корпоративную .
Полиция уверяет что все действия в его случае законы.
Что можете посоветовать.
Данный предприниматель двоюродный брат, имея тоже доверенность хочу понять как далее действовать
Здравствуйте, мне пришло извещение о вызове на приём ФЛ Там написано о том что мне необходимо явиться в
Здравствуйте ,мне пришло извещение о вызове на приём ФЛ
Там написано о том что мне необходимо явиться в военный комисориат для подписания контракта из за задолженности в 122 тысячи рублей
Имеют ли они право меня отправить на СВО ?
Есть здесь: Злоупотребление доверием, мошенничество, необоснованное обогащение и что то еще?
Необоснованное обогащение, мошенничество
1) У меня была квартира, которую подарила мне мама.
Далее я продал ее и купил новую квартиру на деньги с продажи первой (2016 год).
У меня была/есть сожительница, гражданская супруга. Брака нет.
2) В 2020 году мы оформили ипотеку на нее на покупку этой моей квартиры.
Квартиру переоформили на нее. В банк отправила недостоверные сведения (справки и т.д.).
Мы продолжали жить в ней, прописка не снималась.
Все платежи по ипотеке вношу я. Все коммунальные платежи оплачиваю я.
3) На вырученные деньги было куплено помещение (часть также в ипотеку). Оформлено также на нее (из за новой ипотеки).
4) Супруга оформила генеральную доверенность на все объекты, в т.ч. и на этот.
В общем понимании все считалось мое и сожительница не претендовала на имущество.
*Сразу отвечу, это была на тот момент, пожалуй, единственная возможность получать деньги, кредитоваться, покупать, строить и т.д. Кризисы, корона. Банки охотно выдавали ипотеки только женщине, не мне.
5) Возникают конфликты.
Доверенность (4) была отменена. Ее родители и окружение хотят оставить все себе. Говорят о моем выселении.
В настоящее время хочу вернуть свою квартиру (1), признать сделку ничтожной/притворной(?). Доказать природу возникновения денег.
Либо каким образом это лучше сделать?
Есть здесь:
Злоупотребление доверием, мошенничество, необоснованное обогащение и что то еще?
Или это пугалка ушлых ДПСников и что на неё ответить?
Здравствуйте! Я пересёк на мотоцикле сплошную линию разметки во время обгона стоящих машин в пробке, и остановится на своей полосе рядом с машиной (по правилам). Ко мне подъехал мотобат (сотрудник ДПС), который не видел проезжал ли я по встречке или ехал в своей полосе просто рядом со стоящими в пробке машинами. Он мне предъявил, что я был на встречке, я ему ответил, что не пересекал сплошную (т.к. я не хочу на себя наговаривать, презумпция невиновности), я сказал, что путь докажет, что я ехал п встречке.
Он решил меня припугнуть и сказал, что там, где я ехал, висела камера и если он посмотрит и увидит, что я ехал по встречке, то "знаешь, что будет за ложные показания?" Меня это смутило, пришлось признать
Вопрос:
1) Расценивается ли моё отрицание моего нарушения ПДД, как ложные показания и какая может быть ответсвтенность за это? Или это пугалка ушлых ДПСников и что на неё ответить? Подмечу, что ДТП не было и я не хочу против себя свидетельствовать. Спасибо.
За долги, и что мне делать в такой ситуации, если у подруги все вещи мои, и могут ли их забрать в честь долга?
Имеет ли право пристав арестовать у моей подруги телефон который я дал ей на временное пользование?за долги , и что мне делать в такой ситуации,если у подруги все вещи мои ,и могут ли их забрать в честь долга?зная что эти вещи лишь временно находяться с ней пока я так считаю нужным и в любой момент могу у неё их вернуть себе обратно ,так как они мои ,я распоряжаться ими могу только я
Марсель, здравствуйте!
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»(далее Закон N 2300-1) :
Однако, в Вашем случае выявлен не просто недостаток товара, а именно существенный недостаток товара.
Следовательно, применяются правила предусмотренные п.1 ст. 18 Закона N 2300-1 о том, что в случае обнаружения существенного недостатка товара указанные требования подлежат удовлетворению и по истечении указанного выше срока.
Это означает, что продавец обязан вернуть Вам деньги за данную СВЧ-печь.
Необходимо обратиться с письменной (!) претензией к продавцу. При этом получить подтверждение получения указанной претензии продавцом. Если Вы будете разговаривать с ними просто устно — никто Вам ничего не вернет. Если продавец и после направления претензии откажется возвращать Вам деньги, можете смело обращаться в суд. Если у Вас остались еще какие-то вопросы, можете обратиться ко мне в чат.