8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда подавать претензии, если служба Pick point не доставила посылку?

Здравствуйте. Я оформила заказ с американского сайта iherb. Доставку оформила в boxberrу, через постаматы pick point. Мне пришло смс с уведомлением о доставке и кодом ячейки. Когда ячейка открылась, оказалось, что там не моя посылка. Связалась по горячей линии с оператором. Факт они якобы зафиксировали. Чужую посылку заложили обратно. Меня убедили, что с моей посылкой скоро разберутся. Однако на следующий день при отслеживании товара оказалось, что посылка мне успешно вручена. По телефону выяснилось, что нет никаких сроков когда они начнут искать посылку и сколько мне ждать не известно. Даже если пройдет энное количество времени и они присвоят ей статус утраченной, то за возмещением ущерба они отправляют в магазин. Но в магазине значится статус успешно получена. Никто не за что не отвечает. Куда мне обращаться, куда писать претензии? Спасибо!

Показать полностью
, Виктория, г. Петрозаводск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Виктория

Можете написать претензию в транспортную компанию, требуйте возмещение ущерба, в случае продолжения бездействия со стороны компании, обращайтесь в суд 

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

1
0
1
0
Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Он самозанятый, как сделать, подавать заявление или устно договорится?
Муж ушел к другой женщине, остались со мной двое несовершеннолетних. Куда мне обратиться чтоб подать заявление на развод? Или кто первый должен вообще подать его? Хотим составить перед разводом брачный договор по разделу имущества, нужно ли будет подавать в суд если у нас будет эта бумага? Когда подавать и куда на алименты? Он самозанятый, как сделать, подавать заявление или устно договорится?
, вопрос №4110190, Анастасия, г. Тюмень
Недвижимость
Даже если устраним где коротнуло, не факт что через пол года опять она в другом месте не коротнёт или осыпится
Добрый день У меня рабочие залили полу сухую стяжку в квартире, после этого у соседей с низу в зале пропал свет, дом в 1985 года построен проводка алюминевая, как мне быть? Даже если устраним где коротнуло, не факт что через пол года опять она в другом месте не коротнёт или осыпится..
, вопрос №4110076, Антон, г. Санкт-Петербург
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
Медицинское право
Куда мне обратиться если мать ведет омаральный образ жизни в Хакасии при малолетних дитях
Куда мне обратиться если мать ведет омаральный образ жизни в Хакасии при малолетних дитях
, вопрос №4109865, Люда, г. Москва
Наследство
Нужно ли лично подавать документы на вступление в наследство?
Вопрос наследования. Мама умерла, прямых наследников два - я и сестра, с папой они в разводе. Наследство - двухкомнатная квартира. Не знаю, есть ли завещание. Нужно ли лично подавать документы на вступление в наследство? (не уверена, что смогу приехать). Если я захочу получить свою долю наследства деньгами, а сестра не захочет продавать квартиру - регулируется ли это законом?
, вопрос №4109361, Маргарита Логинова, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2018