Как получить копию сертификата автошколы?

Оплатила услугу жкх по лицевому счёту, чек об оплате не получила.Могу получить копию чека в этом почтовом отделении? Оплата была 04.05.2024,а следующий день у них выходной,сегодня обратилась к заведующей почтовым отделением,но получила целую декцию

здравствуйте,училась в автошколе сдала экзамен по теории,потом отправили на практический экзамен с 1 попытки я не сдала,со второй тоже,эти две попытки были до 1 апреля 2024 года,2 мая назначили 3 попытку и тоже не сдала,сказали пересдача через пол года,ждать не хочеться права нужны чем скорее тем лучше,если я поменя инструктора и автошколу смогут ли меня допустить до экзамена не дожидаясь 6 месяцев?

В августе 2023г. В 2 часа ночи в съёмной квартире группа лиц в А О устроили дебош и бросили бутылку в балконное остекление. В результате чего пострадал мой автомобиль. Я вызвал наряд. Приехала россгвардия и вывели 2 чел. Один из которых согласился написать долговую расписку на 25тыс₽. На следущий день, учисковый написал прстановление о отсутствии состава преступления и уголовное дело не возьуждать(в связи с тем, что получина расписка, не предоставлена оценка и пострадавший отказался писать заявление(то есть Я его даже невидел и письмо на обжалование не получал) Позже стал разбираться , так как виновник свой долг по расписке не выполняет. На данный момент получил копию постановления, сделал оценку в 150 тыс.₽ без учёта износа авто. Что делать дальше? Да ещё виновник живёт долеко в 500км от места преступления.