8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что-то сделать, если пришел некачественный товар?

Здравствуйте. Я заказал шоколад через интернет, 56 кг. из г. Пензы в г. Стерлитамак доставка производилась через транспортную компанию "Энергия". Забирать груз я естественно пошел без ложки и ножа, проверил визуально что коробка не повреждена и не пустая и расписался в накладной. После того как я его дома распаковал обнаружил что целостность некоторых контейнеров с шоколадом повреждена и он растекся не много. Но самое главное что все сорта которые заказывал на вкус очень недоброкачественные, все со странным привкусом бензина/ацетона. Получил сегодня в 17:40 20.08.18. В накладной не заполнялись поля документов отправителя и получателя, есть подпись, печать экспедитора и моя подпись. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации? Благодарю.

Показать полностью
, Евгений, г. Стерлитамак
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

Направляйте письменную претензию продавцу и требуется возвратить денежные средства или заменить товар.

Если Вам откажут, Вы сможете обратиться в суд.

Однако Вам потребуется доказать то, что шоколад является некачественным, как правило, это подтверждается заключением эксперта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Подскажите, есть исполнительное производство, можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры, что б пришла полная сумма?
Здравствуйте. Подскажите, есть исполнительное производство,можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры,что б пришла полная сумма?
, вопрос №4110995, Ирина, г. Кострома
Семейное право
Можно ли как то уменьшить сумму, проценты?
Здравствуйте. Я плачу большую сумму за кредиты. Моя зар плата 30 тыс, плачу 36 тыс. Можно ли как то уменьшить сумму, проценты? Или как тр переносить платежь
, вопрос №4109967, Евгения, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Можно ли написать в пдн, если ребёнок не проживает с матерью?
Можно ли написать в пдн, если ребёнок не проживает с матерью? Мать живет в Санкт- Петербурге, а у отца другая семья. Ребёнок живет с бабушкой, дедушкой и тётей.
, вопрос №4108446, Кристина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, приобретал наушники менее двух лет назад(точно не помню когда именно), обнаружился дефект, который был вызван не мной(одно ухо работает громче другого, такое бывает со временем), но ни чека, ни гарантии не сохранилось у меня. Можно ли что-то сделать в такой ситуации ?
, вопрос №4108405, Илья, г. Ижевск
Земельное право
Можно ли как то отказаться от командировки и уехать домой?
Такая ситуация! Я нахожусь в командировке, нам по договору в обязательном порядке нужно отработать 1,5 месяца 1 раз в год! Я отработал это время! НО начальник продлевает нам командировку без возможности отказаться от этого! Приказа на продление командировки ни кто не видел. Можно ли как то отказаться от командировки и уехать домой?
, вопрос №4107871, Дарья, г. Комсомольск
Дата обновления страницы 21.08.2018