8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После замены аккумулятора по гарантии не продлевают срок гарантии

Здравствуйте! Купил аккумулятор для мотоцикла в магазине. Через 9 месяцев он перестал работать. После экспертизы поменяли на другой. Новый год гарантии на новый аккумулятор отказались дать. Говорят что дают 1 год гарантии с момента продажи первого АКБ. И то что АКБ заменили то гарантия на него не продлевается. То есть на поменянный АКБ у меня гарантии остается 3 месяца. Это правомерно? Или же на замененный по гарантии АКБ должен быть новый гарантийный срок?

, Евгений, г. Иваново
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Купил аккумулятор для мотоцикла в магазине. Через 9 месяцев он перестал работать. После экспертизы поменяли на другой. Новый год гарантии на новый аккумулятор отказались дать. Говорят что дают 1 год гарантии с момента продажи первого АКБ. И то что АКБ заменили то гарантия на него не продлевается. То есть на поменянный АКБ у меня гарантии остается 3 месяца. Это правомерно? Или же на замененный по гарантии АКБ должен быть новый гарантийный срок?
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
1
0
1
0

более  подробно  в  Законе  о  защите  прав  потребителей

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Нужно ли продлевать загранпаспорт?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, собираемся 15.06.2024г лететь в Израиль из РФ в ОДНУ СТОРОНУ(возвращаться не планируем). Есть загранпаспорт РФ у которого срок годности заканчивается 24.10.2024г.(то-есть через 4 месяца) Будут ли проблемы при вылете из РФ? Нужно ли продлевать загранпаспорт?
, вопрос №4110936, Алена, г. Москва
Все
Раздел ипотечной квартиры
здравствуйте. подскажите пожалуйста порядок действий. в браке куплена квартира в ипотеку. ипотека ещё до конца не выплачена. ипотека бралась на мужа, жена как созаемщик. был вложен мат.капитал и часть средств от продажи квартиры отца мужа. доли выделены между супругами и детьми. детей трое. после мирного развода дети остались со мной(матерью), банк на замену заёмщика не идёт. долг по ипотеке около 500тр. думали поменять заёмщика и взять кредит или ипотеку на выкуп доли мужа. такой вариант не получается. а брать кредит бывшему и при этом жить в его квартире в этом нет гарантий. плюс бывшему мужу тоже нужно где-то жить. для этого ему хочется взять ипотеку. не знаю как поступить. подскажите пожалуйста как можно подробнее какие есть варианты. спасибо
, вопрос №4110886, Виктория, г. Петрозаводск
Военное право
Здравствуйте, контракт закончился 3 июля 2022 году, в это время находился в море, вернулись в конце сентября 2022
Здравствуйте, контракт закончился 3 июля 2022 году, в это время находился в море, вернулись в конце сентября 2022 после объявления мобилизации, отправили в отпуск, после отпуска сказали что не могут уволить из-за отсутствия окончания мобилизации, спустя два года ВВК поставила категорию годности В, сказали искать место куда переводится, так как по заключению ВВК я оказался не годен к плавсоставу, перевелся в другую часть на вышестоящую должность, в отношении было указано что должность предусматривает категории годности от А1 до Б4, но несмотря на это меня перевели и поставили на эту должность, в данный момент нахожусь на СВО, контракт не продлевал, могу ли я как-нибудь уволиться?
, вопрос №4110795, Александр, г. Ярославль
Недвижимость
Здравствуйте, хотел узнать, я получил квартиру, так как являюсь сиротом, могу ли я продать, так же государству, не дожидаясь срока, получил квартиру в 21 году
Здравствуйте, хотел узнать, я получил квартиру, так как являюсь сиротом, могу ли я продать, так же государству, не дожидаясь срока, получил квартиру в 21 году
, вопрос №4110665, Андрей, г. Москва
Недвижимость
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
, вопрос №4110615, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2018