Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть товар на рынок и вернуть обратно деньги?

Приобрела на рынке блузку, дома поняла, что "не моё", модель мне не нравится..., имею я право сдать товар и вернуть деньги

01 мая 2018, 17:14, Людмила, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Людмила, возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если сохранен товарный вид товара (в том числе и этикетка)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

01 мая 2018, 17:19

Татьяна Сергиенко

Юрист, г. Санкт-Петербург

В принципе сдать можно, но у вас наверно нет чека

01 мая 2018, 20:01

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?

Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?

17 мая, 04:50, вопрос №4121225, Роман, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здали телевизор в электрон сразу потребовали оплату за диагностику потом звонят что отремонтировать не могут так как нет запчастей и не будет

Здали телевизор в электрон сразу потребовали оплату за диагностику потом звонят что отремонтировать не могут так как нет запчастей и не будет. А как с тремя с половиномя тысячами за диагностику . Можно ли вернуть?

16 мая, 08:29, вопрос №4119978, Валентина, г. Челябинск

1 ответ

Гражданское право

И как легализовать этот доход?

Здравствуйте. Подрабатывала веб-моделью в телеграме. Параллельно принимала переводы за услуги других моделей и с вычетом комиссии отправляла деньги на карту сбербанка. За последний месяц суммы стали поступать регулярно, каждый день на 3 карты от разных отправителей. Как итог мои карты заблокировали, ссвлаясь на ФЗ 115. Тиньков расторг договор, я попросила вывести деньги на сбербанк, но и тот заблокировали через несколько дней. В Альфа банке сказали предоставить любые доказательства законности получения ден. Средств (договоры, расписки и тд) за 24 апреля. Проблема в том, что связи с этими отправителями не осталось, они удалили чаты. Скажите, пожалуйста, что мне делать, как мне обосновать поступления этих денежных средств? Как разблокировать карты и вернуть свои деньги, если это возможно? И как легализовать этот доход? Спасибо большое

15 мая, 09:47, вопрос №4118698, Полина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

Мы заселились в квартиру на месяц но нас выселяют раньше времени. Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

15 мая, 08:53, вопрос №4118716, Клиент, Ташкент

1 ответ

Семейное право

Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?

Есть просрочки по кредитам в нескольких банках, банки угрожают подать в суд. Так же есть ипотечная квартира - по ипотеке просрочек нет. Можно ли продать ипотечную квартиру и выплатить долги - банки ждать не хотят продажи ? или уже поздно ? Если банки подадут в суд? Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?

15 мая, 07:41, вопрос №4118622, Клиент, г. Калининград

1 ответ