Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как заставить мастера по ремонту телефонов вернуть телефон?

День добрый! Как заставить мастера по ремонту телефонов (частного, в подземке) вернуть телефон? Пошла четвёртая неделя, никакой конкретики, сплошные отговорки. Документов о принятии телефона в ремонт он не выдавал. На сам аппарат чек и талон (от покупки) у меня есть.

Хотелось бы решить вопрос максимально быстро и эффективно.

Заранее спасибо!

16 апреля 2018, 07:44, Айрат, г. Набережные Челны

Елена Гончарова

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Айрат. Напишите на имя мастера претензию, обязательно указав в ней сроки возврата товара. Претензию необходимо вручить мастеру. Если в указанный в претензии срок вам не вернут телефон, срочно обращайтесь в полицию!

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Если есть дополнительные вопросы, пишите. С уважением, Гончарова Е.В.

16 апреля 2018, 07:52

Похожие вопросы

Трудовое право

Ситуация такая: демонтировали сидение с машины и оставили на месте ремонта, а не перенесли на склад

Здравствуйте! Такая вот проблема и как всегда из-за того, что хочу всем помочь и даже делаю чужую работу по доброте. Расписался в акте приёма-передачи с устного разрешения кладовщика, который является материально ответственным лицом. А также за мастера смены. Ситуация такая: демонтировали сидение с машины и оставили на месте ремонта, а не перенесли на склад. Механик, кладовщик были в курсе. А я как не материальное лицо расписался за них. И спустя 19 дней обнаружили пропажу сидения. Теперь требуют компенсировать сумму за сидение с нас всех троих.

Вчера в 13:55, вопрос №4109307, Александр Воронцов, Алматы

2 ответа

Военное право

Мой сын 19 лет подписал контракт на 1 год в приказе он должен был заниматься ремонтом гусеничных машин, но его

Мой сын 19 лет подписал контракт на 1 год в приказе он должен был заниматься ремонтом гусеничных машин, но его отправили на передовую в горячие точки где он уже получил ожоги обеих рук, он отлежал в госпитале и его опять вернули на передовую, может он разорвать канракт

Вчера в 13:52, вопрос №4109200, Валентина, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах

Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах, озвучили мне сумму за ремонт под ключ 100 т.₽ я согласился выполнять работы, выполнил определенный фронт работ на 30 т.₽ так считаю я, и пропал, не вижу смысла работать из за того что не выгодно, она мне звонит говорит о том что написала заявление я пошел на уступок сказал 15 т.₽ верну проблем с полицией не хочу, вообще это как то уголовно наказуемо для мен, в случае что ну я же выполнил какие то работы, и они сами заплатили, а сейчас еще и перезванивают говорят типо какие 15 тысяч работ вообще меньше было выполнено,

Вчера в 00:35, вопрос №4108515, Константин, г. Благовещенск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я

Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я присела чтобы взять бутылку он выпал и сверху экраном вниз упал на мой телефон, у меня чехол резиновый, спустя небольшое время она показывает что телефон разбит, но разбит так будто упал на асфальт-камень, я уверенна что вины моей нет тк он не мог разбиться так, а телефон не дешевый - айфон 11, просит деньги за ремонт, должна ли я ей?

05 мая, 15:56, вопрос №4108297, Юлия, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня есть сертификат на оказание услуг тату мастера. Но мастер отказывается оказать услугу в связи переездом. Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?

04 мая, 21:04, вопрос №4107734, Андрей, г. Москва

1 ответ