Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если продавец не поставил товар после получения 100% предоплаты и не выходит на связь?
Доброй ночи. Продавец не поставил мебель по 100% оплате мебели и ее доставке и сборке. На звонки и смс руководства магазина не отвечает. Продавцы в неведении. Все сроки прошли. Что делать? Спасибо
, Наталья Полякова, г. Санкт-Петербург
Виктория Суворова
Эксперт
Здравствуйте Наталья,
Продавец не поставил мебель по 100% оплате мебели и ее доставке и сборке. На звонки и смс руководства магазина не отвечает. Продавцы в неведении. Все сроки прошли. Что делать?
Обратитесь с письменной претензией в магазин.
Один экземпляр отдайте им, на своем поставьте отметку о принятии с печатью организации и подписью продавца/руковдства и датой принятия.
Ждите ответа.
С уважением, Суворова Виктория.
Похожие вопросы
Могу ли я написать заявление о том чтобы меня не искали
здравствуйте, что делать если мать собирается писать заявление о пропаже. мне 17 лет и недавно мать выгнала меня из дома, и я уехала в другой город к подруге и собираюсь оставаться тут жить. сейчас она назло собирается подавать заявление о пропаже, хотя я выхожу на связь и нахожусь в безопасности. что делать в такой ситуации? могу ли я написать заявление о том чтобы меня не искали
Что делать, если периодически случаются ссоры с родителями, и меня бьют по лицу один-два раза?
Что делать, если периодически случаются ссоры с родителями, и меня бьют по лицу один-два раза? Что мне делать, если я не хочу, чтобы приходила опека, так как у меня есть брат, которого также могут забрать из семьи?
Что делать, если все исполнительные производства закрыты, но с карты не снят арест
Здравствуйте. Что делать, если все исполнительные производства закрыты, но с карты не снят арест.
И по какой причине она может звонить?
Что делать, если звонят из полиции?
И что делать если звонят и представляются полицией? Как узнать, что это из полиции звонят, а не мошенники, например? К какого номера звонит полиция? И только с одного номера или есть разные номера?
И если в середине или в конце номера есть цифра 02, или заканчивается на 02, то это полиция или нет? Или необязательно?
И по какой причине она может звонить?
Меня однажды 1 раз так вызывали в полицию! Это исключение?
И что делать, если учитель долго не приходит на урок?
Сколько можно подождать учителя, если он долго не приходит на урок? И что делать, если учитель долго не приходит на урок? Куда обращаться?
спасибо. Сколько ждать? Каковы сроки? И надо-ли подать заявление в полицию? Спасибо
По Закону о защите прав потребителей статьи 20, 21, 22 рассматривают данный вопрос.
исправление недочетов в товаре — в самое ближайшее время, которое не должно превышать 45 дней;
замена товара на аналогичный во время ремонта — 3 дня;
полное замещение — в течение недели с момента подачи претензии; при дополнительной экспертизе по качеству — 20 дней; за неимением аналогичного товара — целый месяц;
требования, связанные со снижением цены, покрытием убытков за самостоятельный ремонт, полным возвратом денег, покрытием расходов по причине покупки товара ненадлежащего качества и сокрытием информации по товару — 10 дней.
Также именно ЗоЗПП прописал право суда наложить штраф на исполнителя за несогласие выполнить требования потребителя по доброй воле.
classomsk.com/zashhita-prav-potrebitelej/crok-rassmotreniya-pretenzii-poryadok-i-sroki-predyavleniya-pretenzij-po-dogovoru.html
Основания для обращения в полицию я у Вас не вижу. Это гражданско-правовые отношения.