Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой порядок взыскания неустойки за нарушение сроков передачи товара?
Доброго времени суток, 1 декабря 2017 года между мной и автосалоном был заключен ДКП автомобиля, по условиям и срокам передачи товара (автомобиля), продавец был обязан передать его в течении 20 дней после 100% оплаты товара, оплата товара была произведена в 100% виде в день заключения ДКП, продавец исполнил договорные обязательства в полном объеме спустя три месяца (соответственно с нарушением сроков передачи товара). Вопрос: могу ли я потребовать выплаты неустойки в связи с нарушением сроков передачи товара продавцом. Заранее благодарен.
Здравствуйте, Алексей,
да, вы вправе требовать неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Для этого вам необходимо писать надлежащим образом претензию на имя директора автосалона — вам должны ответить в течении 10 дней. Если на вашу претензию не ответят или проигнорируют, то обращайтесь с иском в суд
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
благодарю за ответ.