Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я в данном случае обратиться в независимую экспертизу?
Добрый день. Попал в ДТП, виновник не я, виновная сторона не отказывается, признает что виновник он. Оформили ДТП по европротоколу, приехал на осмотр в страховую, пока на осмотре, не могу принять решение выплата или ремонт по направлению страховой. Выплату - боюсь, что может привысить 50 тыс, ремонт - боюсь, что может быть не качественный.
Собственно, вопрос: могу ли я после того как страховая озвучит сумму, обратиться в независимую экспертизу, прежде чем приму решение. Либо, если соглашаюсь на ремонт, могу ли я в случае, если выполненные работы меня не устроят, просить сервис прризводивший ремонт переделать некачественно выполненные работы?
Здравствуйте, Никита.
Да можете обратится в независимую экспертизу.
Либо, если соглашаюсь на ремонт, могу ли я в случае, если выполненные работы меня не устроят, просить сервис прризводивший ремонт переделать некачественно выполненные работы?
Да можете.
Согласно ст.12 Закона ОСАГО
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, 12 месяцев.
В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.
Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 настоящего Федерального закона.
(п. 15.1 введен Федеральным законом от 28.03.2017 N 49-ФЗ)