8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат мойки с отверстием в течение 14 дней с момента покупки

Добрый день, 3 дня назад была приобретена мойка на кухню, нам предложили на месте просверлить отверстие под установку смесителя. (в раковине с завода уже размечено, но не досверлено до конца 2 отверстия) по одному из них нам просверлили. Придя домой и примерив мойку, она нам не подошла. Возможен ли возврат данной мойки? Заранее спасибо за ответ.

Уточнение от клиента

В том то и дело что они хотят написать бумагу, что товар уже не имеет товарного вида. И отказываются делать возврат

, Илья Сергеевич, г. Санкт-Петербург
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

3 дня назад была приобретена мойка на кухню, нам предложили на месте просверлить отверстие под установку смесителя. (в раковине с завода уже размечено, но не досверлено до конца 2 отверстия) по одному из них нам просверлили. Придя домой и примерив мойку, она нам не подошла. Возможен ли возврат данной мойки?

Илья Сергеевич

Согласно ст. 25 Закона о ЗПП, Вы можете обменять товар надлежащего качества, поэтому нужно обратиться к продавцу для решения данного вопроса. 

0
0
0
0
Илья Сергеевич
Илья Сергеевич
Клиент, г. Санкт-Петербург

Обратился, написал сегодня претензию, в течение 7 дней ответят и сказали напишут, что она уже не имеет товарного вида - отказ в возврате

В том то и дело что они хотят написать бумагу, что товар уже не имеет товарного вида.

Илья Сергеевич

Оба указанных отверстия должны быть на раковине или только одно? Формально можно посчитать это утратой товарного вида.   

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, ситуация такая, с бывшей женой покупали дом за мат капитал, она его обналичила, на момент
Здравствуйте, ситуация такая, с бывшей женой покупали дом за мат капитал, она его обналичила, на момент покупки жили вместе она я и 2 не совершенно летних детей, при покупки дома она меня не в писвла в долю, что делать?
, вопрос №4105746, Геннадий, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?
, вопрос №4105254, Руслан, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, мне исполнилось 20 лет, по закону нужно поменять паспорт в течение 90 дней, у меня роспись
Здравствуйте, мне исполнилось 20 лет, по закону нужно поменять паспорт в течение 90 дней, у меня роспись, заключение брака 25 числа, тоесть 90 дней еще не прошло, могу ли я со старым паспортом заключить брак?
, вопрос №4102872, Никита, г. Владивосток
Гражданское право
Достаточно давно продала свой ноутбук знакомой, за 10т, она его смотрела в течении нескольких дней, я ей полностью расказала все минусы и плюсы
Здравствуйте. Достаточно давно продала свой ноутбук знакомой, за 10т, она его смотрела в течении нескольких дней, я ей полностью расказала все минусы и плюсы. Также настроила под неё, помогла войти во все акаунты, что она попросила. Чуть что у нее возникали вопросы она приходила ко мне, я ей помагала чинить, если это было в моих силах, а если дело не в вирусах или чём-то простом (что было, когда у нее сломался вход зарядки) увезла в ремонт (заранее ее предупредила, что сама не знаю что с ним и могу только отвести туда) после этого было еще несколько рвз какие-то мелочи. А потом она мне его принесла и попросила посмотреть, что-то мол с ним не так. Но на тот момент у меня были свои проблемы и я както о еет забыла совсем. По итогу через какое-то время она сказала что забирать его не будет, а ей нужны деньги. Решили что папа заберет его себе, но договорились, что у нее его заберем не за 10, а за 8, так как его опять пришлось отдавать в ремонт. Отдали практически всю сумму о которой договорились. Но теперь мне пишет ее дочь с угрозой о полиции и травле в интернете если мы не передем ей 10т в ближайшее время
, вопрос №4102845, Ольга, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 13.02.2018