Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как наказать транспортную компанию за нарушение сроков доставки?

Здравствуйте. 18.01. отправил посылку компанией СДЭК,крайний срок доставки был указан 25.01. Но посылка,каким-то образом улетела в Калининград вместо Екатеринбурга и пролежала там некоторое время. Все это время мне обещали как можно быстрее все уладить. В итоге,получателю доставили посылку только 7.02. И это экспресс доставка. Была,с их слов,зарегистрирована жалоба от 26.01,срок рассмотрения 10 рабочих дней. До сих пор ответа не последовало. Вчера написал им про претензию,сказали,что сообщат ответственному лицу и затем мне. Что можно сделать в данной ситуации? Как можно их наказать?

09 февраля 2018, 06:27, Николай, г. Борисоглебск

претензия СДЭК

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

18.01. отправил посылку компанией СДЭК, крайний срок доставки был указан 25.01. Но посылка, каким-то образом улетела в Калининград вместо Екатеринбурга и пролежала там некоторое время. Все это время мне обещали как можно быстрее все уладить. В итоге, получателю доставили посылку только 7.02. И это экспресс доставка. Была, с их слов, зарегистрирована жалоба от 26.01, срок рассмотрения 10 рабочих дней. До сих пор ответа не последовало. Вчера написал им про претензию, сказали, что сообщат ответственному лицу и затем мне. Что можно сделать в данной ситуации? Как можно их наказать?
Николай

Нужно направить письменную претензию, потребовать выплаты неустойки, при отказе — иск в суд (ст.ст. 131-132 ГПК РФ).

09 февраля 2018, 06:31

Николай

Клиент, г. Борисоглебск

Спасибо. То есть то,что они там у себя какую-то претензию от меня зарегистрировали,ничего не значит? А как рассчитать неустойку?

09 февраля 2018, 08:05

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Если у Вас нет подтверждения получения претензии, то, возможно, ее и не зарегистрировали надлежащим образом, и не дадут ответ на нее. Нужно изучать договор, в нем, скорее всего, прописаны условия для начисления неустойки.

09 февраля 2018, 08:11

Похожие вопросы

Семейное право

Жена забрала ребёнка и уехала за границу РФ, не сообщив куда именно уехала.Как её наказать?

Жена забрала ребёнка и уехала за границу РФ,не сообщив куда именно уехала.Как её наказать?

01 мая, 05:36, вопрос №4103807, Женя, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

В каторой считает решение не правомерным и предлагает отменить решения собрания и непроводить ограничения движения транспортных средств по территории СНТ

Добрый, день. Я являюсь прпдседателем СНТ на протяжении 10 лет. Все это время общее собрание принимает решение об ограничение движения транспортных средств в период весенней распутицы сроком на две, три недели с целью сохранения дороги. Все это время всех это устраивало. Но в этом году обин из членов снт написал притензию на председателя снт. В каторой считает решение не правомерным и предлагает отменить решения собрания и непроводить ограничения движения транспортных средств по территории СНТ. Уточните правомерность собрания ограничивать движение по териитории СНТ.

30 апреля, 11:54, вопрос №4103227, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеет ли право продавец отказывать возврате, учитывая, что при получении товара не передовалась информация о способах и сроках возврата?

Купил товар дистанционным способом, на 8 день обратился к продавцу с просьбой принять возврат и получил отказ. Продавец утверждает, что информация о способах и сроках возврата предоставленна в письменном виде в соответствии с законом. При получении товара информации о способах и сроках возврата не было, но она была в документах на сайте с которыми я "согласился" при регистрации и оформлении заказа т. к. стояли галочки "при продолжении вы подтвержаете согласие с правилами доставки и возврата товара, а также пользовательским соглашением". Имеет ли право продавец отказывать возврате, учитывая, что при получении товара не передовалась информация о способах и сроках возврата?

29 апреля, 17:10, вопрос №4102653, Константин, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась

Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Ситуация такая, мой сын второй раз отбывает наказание за езду в нетрезвом виде( там всё без происшествий) первый раз он отбывал наказание 9 месяцев ему давали поселка. С лишением права управлять транспортным средством на 3 года и 2 мес по-моему. Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась . С какого времени идёт лишение по освобождению или со дня суда. И второй вопрос , можно ли по половине,только конечно я не поняла сама этого вопроса.

28 апреля, 14:49, вопрос №4101687, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Интернет и право

Хотелось бы наказать мошенников возможно ли это?

https://max-slots-siti.online/partner/21473 здравствуйте, скажите пожалуйста я впервые зашла в это казино .И имеются все скрины, переводы переписки могу ли я вернуть с этого казино свой выйгрыш. Меня обманули сама лично оператор убедила меня в том что вывод вернут. Но никакие деньги не вернули были переведены деньги проценты якобы за вывод. Сумма не маленькая переводы имеются чеки переписка с оператором обманщицей. Хотелось бы наказать мошенников возможно ли это ???

27 апреля, 19:04, вопрос №4101032, Алеся, г. Братск

1 ответ