Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если истекли 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр?
Здравствуйте. Отнесла телефон по гарантиии в сервисный центр Элекс. Перестал работать экран. Оказалось, что это заводской брак, и я могу либо обменять телефон на новый, либо вернуть деньги. Но только после того, как вернут старый. Старый телефон не возвращают, каждый день кормят завтраками. 45 дней истекли 7 января
Немножко не понял — какой телефон Вам не возвращают… Если тот, который хотите вернуть, то он скорее всего итак находится у продавца — ведь сервисный центр выбирал продавец? Как правило — это или одна организация, или между ними есть договор… Вообще право на возврат или замену некачественного товара не может быть обусловлено какими- либо иными обстоятельствами, кроме (для технически сложных товаров) заключения о причинах неисправности. Поэтому — просто подавайте заявление на возврат денежных средств — под роспись с отметкой о вручении на своём экземпляре..