Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если заказчик подал в суд на юр лицо?
Здравствуйте, на меня подали в суд как на юридическое лицо. На основании просрочки договора, но это не так.... Окна были доставлены в срок, установка произведена в сроки. Были выявлены некоторые недостатки. Но встретиться с хозяином квартиры так и не удалось... То он на работе то я на установках. Теперь он просит полную сумму за окна и 10 000 морального вреда. Что делать?
Артем, здравствуйте!
В договоре либо акте приемки выполненных работ должен быть указан срок устранения выявленных недостатков. В случае если этот срок вами и заказчиком не определен, то он определяется по Гражданскому кодексу РФ и определен как разумный срок, то есть около 7 дней (согласно правил делового оборота).
Как я понимаю вы не уклонялись от устранения недостатков. Поэтому вам необходимо предоставить в суд зафиксированные случаи обращения к заказчику о том, что вам нужен доступ к месту устранения недостатков для исполнения договора. Это могут быть письма, телеграммы, записи звонков, или же распечатка ваших звонков заказчику.
То есть вам в суд необходимо предъявить доказательство того, что не по вашей вине была допущена просрочка исполнения договора. Помимо этого, в судебном заседании запросите от заказчика доказательства того, что он обращался к вам за устранением недостатков и вы ему отказали в этом.
К сожалению, вы не указали как давно заказчик обратился в суд и в какой стадии судебное разбирательство.
Если вы только что получили исковое заявление, то я вам рекомендую незамедлительно направить письмо заказчику (заказным письмом с уведомлением или телеграммой, любым иным способом, позволяющим зафиксировать факт получения заказчиком вашего письма) о том, что вы готовы согласовать время и дату устранения недостатков. Это подтвердит вашу добросовестность и то, что вы не уклоняетесь от исполнения договора.
Если уже идет судебное разбирательство, то ваша защита должна строиться на том, что вашей вины в просрочке исполнения договора нет, что заказчик сам уклонялся от своевременного устранения недостатков, а вы готовы устранить недостатки, но без доступа в помещение у вас не было фактической возможности исполнить договор.