8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я доказать обман в интернете и что для этого нужно?

Нашла в интернете дешевые путевки! Купила тур! Перевела 90000 руб на карту сбербанка!! И меня обманули! Я приехала на отдых (Билеты были куплены-тут не обманули!) Но по истечению отдыха мне сказали оплатить отель самой!То есть он не был оплачен человеком,которому я сама перевела деньги!!! Могу ли я что-то доказать? Или сама виновата?

, Клава, Богушевск
Александра Кочеткова
Александра Кочеткова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Клава!

Если у Вас есть переписка с тем, кому Вы осуществляли перевод, то Вы можете обратиться в правоохранительные органы (полицию) с заявление о мошенничестве, приложить скан переписки и подтверждение осуществленного Вами перевода денежных средств, а так же платежные документы об оплате Вами отеля при выезде.

Гарантировать, что лицо будет привлечено к ответственности и вернет Вам деньги, не могу, но это способ попытаться реально вернуть деньги.

Кроме того, Вы в переписке предъявите требование лицу, которое Вас обмануло, чтобы его ответ также приложить к заявлению в полицию. 

С уважением, Александра.

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Здравствуйте!

Уточните, заключался ли с Вами договор? 

Именно из условий договора необходимо исходить, так как, если Вам некачественно оказана услуга Вы можете потребовать возврата денежных средств.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Возможно посмотреть Ваш договор?

Если у вас возникли дополнительные вопросы, возникло  желание посоветоваться или узнать мнение по ситуации, то напишите мне  в  чат  без стеснения.


Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста, либо заходите на страницу юриста и в правом верхнем углу будет кнопка «общаться в чате».
Вы спросите: Что этом мне даст? Это даст возможность оперативно получить информацию для решения Вашей проблемы. Если заниматься самолечением без врача, то это приведет к необратимым процессам, поэтому своевременное принятие решения только в Ваших руках.               
                                                                                             С уважением, юрист Дмитрий.


0
0
0
0
Олег Курданин
Олег Курданин
Юридическая компания "Дальюст"

доказать вы можете докательствами не связанными с показаниями свидетелей

Если у вас есть договор, переписка, диктофоные записи то можете обращаться в суд.

Если не хватает доказательств, необходимо из дособрать 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы?
Здравствуйте! Беспокоит вопрос по ремонтным работам в многоквартирном доме. Переехали с мужем в квартиру его прабабушки 2 года назад и , к сожалению, столкнулись с неадекватными соседями. Дело в том, что у нас очень старый ремонт в квартире, настолько, что не сильно затопили соседей снизу из-за того, что были старые трубы, которые уже протекали. Управляющая компания доказала нашу невиновность, мы заменили трубу, которая уже протекала и видимые нам трубы мы тоже заменили. Приняли решение с мужем делать капитальный ремонт, чтобы избежать таких ситуаций, хотели поменять все трубы, проводку и тд. Начали ремонт в сентябре, в начале ноября доделали ремонт в 2-х комнатах. Мы делали ремонт строго по закону, не нарушали режим тишины, не делали ремонт по воскресеньям и праздникам. Ни у кого не было вопросов. После ноября сделали перерыв и решили уже начать ванную, начался настоящий кошмар. Ванную начали делать в апреле, предупредили управляющую компанию о ремонте. Мы даже делали ремонт не с 9, как это нам разрешено, а с 11, чтобы дать соседям поспать. И все равно это перестало устраивать соседей… Один из них попросил меня не делать ремонт после 16:00-17:00, я вежливо объяснила, что я этого сделать не могу, ведь мы наняли рабочих, они тоже хотят побыстрее закончить работу , получить деньги и уйти. И тут начались угрозы в стиле «не советую со мной ссориться». Я промолчала и молча ушла, не прекратив делать ремонт. И вот пришла соседка снизу, начала с порога меня обвинять и неуважительно общаться со мной, сказала, что ей это все надоело и она вызывает полицию (на часах было 11 утра). Я сказала, пусть вызывает. Она начала орать, говорить, что у меня какая-то перепланировка, хотя она даже не была у меня в квартире никогда. Якобы из-за того, что невероятно шумно, хотя в это время мы даже не сверлили ,когда она зашла. (Также хочу сказать, что мы не одни в этом доме делаем ремонт и кто-то работает периодически перфоратором, но я никогда ничего не говорю, ведь я понимаю, что все тоже хотят жить в хорошей квартире, даже если это мне каким-то образом мешает). Я закрыла дверь, она начала звонить, видимо, в полицию. Но судя по тому, что к нам так никто и не приехал, то ее вызов отклонили, либо она запугивала просто. По поводу перепланировки. Мы объединили туалет и ванную еще в начале апреля( стена не несущая, она даже не из гипсокартона , материал (как мне объяснили рабочие) называется цианид, или что-то похожее, в общем, материал с отравляющим веществом, ведь дом очеееень старый и его строили из всего, что могли. Стенка была очень тонкая, сантиметра 4-5 максимум в ширине, мы ее убрали за 20-30 минут без труда, да, тогда были шумные работы, конечно же, но это было 6 апреля. Сейчас уже середина мая, нам остались только отделочные работы, сейчас мы укладываем плитку, и она прибежала только сейчас, говоря о том, что у нас перепланировка. Соседи на этаже нам ничего не говорили, сходила в управляющую компанию, жалоб не было на нас, вот только от соседки снизу и от соседа, который от меня через 2 этажа живет. Уточнили у управляющей компании по поводу этой перегородки. Нам сказали, что мы ничего не нарушили, что в этом доме кто только не объединял ванную с туалетом, никто ничего не узаконивал. Я запросила план квартиры, и попросила мне написать хоть какую-нибудь справку о том, что у нас все законно, на случай если вдруг придет еще кто-нибудь. Еще мне соседка сказала «Вы что планируете 10 лет ремонт делать?». С мужем она говорить отказалась, ведь гораздо легче же угрожать полицией и в принципе угрожать молодой девушке… Я хочу просто узнать, действительно ли я не права. Ну да, мы не можем себе позволить сделать сразу всю квартиру за 3 месяца( у нас 4х комнатная) и я делаю его с перерывами чуть ли не в полгода, не нарушаю режим тишины, но я не могу тоже подстраиваться под каждого соседа, ведь кто-то утром хочет поспать, в обед этот режим тишины, а кто-то не хочет слушать это после работы…. Скажите, имею ли я право делать ремонт даже на протяжении 10 лет, как она выразилась, если я не нарушаю режим? Могу ли я как-то привлечь за клевету соседку , если она будет дальше утверждать, что у нас незаконный ремонт и перепланировка? Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы? Пожалуйста, разъясните…
, вопрос №4123223, Дарья, г. Москва
Недвижимость
Хочу засыпать парковку щебнем у многоквартирного дома где я живу, могут ли оштрафовать управляющую компанию?
Хочу засыпать парковку щебнем у многоквартирного дома где я живу, могут ли оштрафовать управляющую компанию? И вообще какие есть последствия
, вопрос №4121808, Никита, снт. Волга
Недвижимость
Или для этого нужно судебное или иное решение?
Могу ли я вселиться в квартиру имя долю? Стал обладателем 1/2 доли в трехкомнатной квартире. Все комнаты изолированы. В квартире проживает семья (супруги+малолетний ребенок). Чужие люди. Могу ли я просто вселиться и занять комнату? Или для этого нужно судебное или иное решение?
, вопрос №4121709, Алекс Gromov, г. Москва
Трудовое право
Могут ли взыскать штрафы с работодателя за это?
Добрый день! Могу ли я совмещать основную работу и работу по срочному трудовому договору? Какие есть риски такого совместительства для работодателя и для меня? Могут ли взыскать штрафы с работодателя за это?
, вопрос №4121481, Данила, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Могу ли я прописать себя и двоих детей, в этой квартире, если она 32
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я покупаю квартиру, но хозяин попросил на пару месяцев быть прописанным в этой квартире (семейные обстоятельства), но при этом не проживая. Предложил оформить расписку. Могу ли я прописать себя и двоих детей, в этой квартире, если она 32.7 кв метра?
, вопрос №4121465, Маргарита, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 03.01.2018