Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли право интернет-магазин запрашивать фото бракованного товара?

имеет ли право интернет-магазин запрашивать фото бракованного товара для проведения обмена или возврата, аргументируя это тем, что для проведения данных действий (особенно возврата) требуется подтверждение того, что товар действительно бракованный. Товар в принципе не относится к товарам не подлежащим возврату. Провомочно ли действие сотрудников магазина и на что я могу ссылаться если нет.

23 декабря 2017, 16:25, Марина, г. Москва

Вячеслав Каравайцев

Юрист

Здравствуйте! Если товар бракованный и ВЫ желаете вернуть деньги за него или обменять его на товар надлежащего качества, то бракованный товар конечно необходимо вернуть. А ВАм вернут деньги или другой аналогичный товар. Если товар качественный, то Вы вправе его вернуть в течение 7 дней со дня передачи этого товара Вам (статья 27.1 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей). Право у магазина конечно есть просить фото. Но ВЫ можете го не высылать.

23 декабря 2017, 16:30

Похожие вопросы

ЖКХ

Имеет ли право отключать воду в моей половине?

Здравствуйте! Я прописан в таунхаусе, сестра стала собственником по дарственной. Имеет ли право отключать воду в моей половине? Ком усркги оплачиваю своевременно

Вчера в 21:08, вопрос №4101951, Ольга, г. Уфа

1 ответ

Жилищное право

Здравствуйте мы проживаем совместно с супругой в квартире которая официально на меня имеет ли право она проживания со мной если прописана у ее матери?

Вчера в 07:09, вопрос №4101331, Александр, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Уголовное право

Имеет ли право следователь выписывать повестку на допрос для ознакомления с материалами по УД в порядке ст 217 УПК РФ

26 апреля, 13:02, вопрос №4099631, Денис, г. Новочебоксарск

6 ответов

Трудовое право

Подскажите, пожалуйста, имеет ли право учебное заведение ставить рабочие дни 29 и 30 апреля 2024 года, которые по производственному календарю отмечены как праздничные?

26 апреля, 12:57, вопрос №4099613, Алина, г. Барнаул

1 ответ

Земельное право

Имели ли право соседи без нашего согласия вносить изменения в общий забор?

Добрый день! Купили дом от застройщика, где уже был установлен забор между соседями. Соседи купили дом позже нас на пару месяцев, у того же застройщика. Забор стоял ровно, сейчас соседи взяли и три листа от забора отпустили в землю. Что портит весь внешний вид, испорчен забор так как теперь видно дырки, которые были раньше были прикручены к столбам. Полина забора идет выше, далее три листа опущены, далее опять забор идет выше...Забор так же в земле гниет. Имели ли право соседи без нашего согласия вносить изменения в общий забор? Он не был приобретен на их личные средства. Стоимость забора входила в сумму покупки нашего дома. Их дом был построен позже. Застройщик подтверждает, что соседи не оплачивали забор

26 апреля, 10:07, вопрос №4099389, Ксения, г. Москва

1 ответ