Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли предоставить временный телефон, при ремонте моего телефона?

у меня сломался телефон он на гарантии.сегодня отнесу где брала на ремонт .они должны мне предоставить временный телефон?пока этот на ремонте?

20 декабря 2017, 22:46, алёна, г. Южно-Сахалинск

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Доброе утро!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей - если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.
А за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

21 декабря 2017, 05:41

Похожие вопросы

Защита прав работников

Если да, то какие для этого основания, если нет, то какие должна привести аргументы?

Должна ли я оплатить задолженность за жкх( соц.найм) с 2016 по 2023г. Если да,то какие для этого основания, если нет,то какие должна привести аргументы?

Вчера в 06:57, вопрос №4100338, Наталья, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Могу ли я, обратиться к платным специалистам, после чего взыскать с больницы сумму затраченную на платных

Здравствуйте, с острой болью врач направила на госпитализацию, зав отделением даже не взглянув на направление, диагноз и т.д. отправила в договорной отдел на платную консультацию. Могу ли я, обратиться к платным специалистам, после чего взыскать с больницы сумму затраченную на платных врачей, так как у меня все в порядке с полисом , и лечение мне должны были предоставить по полису?

Вчера в 06:12, вопрос №4100293, Инна, г. Краснодар

1 ответ

Алименты

Здравствуйте скажите пожалуйста должен ли работодатель высчитывать алименты с аванса а не только с зарплаты, если судебный приказ направлен напрямую работодателю, а не через судебных приставов. В судебном приказе указано что 50% от всех доходов. Если должны высчитывать с аванса укажите пожалуйста какой это закон.

26 апреля, 11:04, вопрос №4099474, Оксана, г. Ангарск

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

26 апреля, 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа

Заключение и расторжение брака

Вопрос такой: я хочу продать автомобиль, должен ли я платить 13 % налог с продажи?

Здравствуйте. В браке с женой бы приобретён автомобиль и был оформлен на жену, в процессе развода БЖ переоформила авто на своего сожителя. По решению суда заделка отменилась и авто перешёл в мою собственность. Вопрос такой : я хочу продать автомобиль , должен ли я платить 13 % налог с продажи? Стоимость рыночная 1,7милн

26 апреля, 07:52, вопрос №4099223, Юрий, г. Москва

4 ответа