8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать в суд за оскорбления в соц сети от покупателя, которому вернули деньги?

Добрый день!Я занимаюсь торговлей через интернет магазин! Так такого у меня нет не ИП и не ООО. Летом еще собирала документы, пришел отказ. Причина отказа: цифры не правильно написала, далее, что-то не стала даже снова оформлять документы.Клиент делал заказ у меня на сумму 260 рублей. К сожалению товар не прибыл, по причине, что нет на складе данного товара!Но поставщики с уверенностью сказали. что появятся в субботу. Клиент был уведомлен или же предложили сделать возврат. Клиент отказался, прошло еще две недели заказа нет.Предложили сделать возврат, клиент снова отказался. Далее начали объяснять, но клиент видимо не хочет ничего понимать. Просили не однократно реквизиты, но нет же не хочет.После долгих мучений. Мы сделали возврат и положили ей эти 260 руб на баланс. Далее ближе к вечеру с разных страниц начали писать оскорбление личности, матом, трогать родителей. Пугать чем только могли. А суть идет о сумме 260 руб которые уже сделаны.И на протяжении дня мат за матом. Хочу написать на неё заявление, может после этого дамочка угомонится. Как быть? И как правильно писать заявление

Показать полностью
, наталья, г. Тобольск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Эти сообщения были в публичном доступе, либо  это были личные сообщения? Это имеет значения для квалификации действий, как оскорбления. Только публичные высказывания, даже в сети интернет могут являться оскорбление.

 Пугать чем только могли. 

В зависимости от угроз можно обратиться в правоохранительные органы, но только если речь идет об угрозе убийством, либо о вымогательстве после того как деньги уже были перечислены и клиенту об этом было известно.

По поводу оскорбления обращайтесь в прокуратуру.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Автомобильное право
Можно ли пойти в суд и обязать снести все знаки?
Застройщик ПИК поставил во дворе дома дорожные знаки, запрещающие парковку, где то даже остановку тс у подъезда. Есть проект ПОДД сделаный застройщиком, полгода дорожные знаки вообще стояли не по проекту. Префектура, гибдд и т.п. ничего не делают, говорят что двор это не улично-дорожная сеть, и нужно на прямую обращаться к застройщику. Дорожные знаки во дворе не с кем не согласованны! Земля во дворе не передана не городу, не жителям. Прописка у нас г.Москва, но земля в собственности МО, у застройщика в субаренде на 49 лет. Можно ли пойти в суд и обязать снести все знаки? Добавлю,.что у нас в жк нехватка машиномест, при кол-ве квартир 3,5 тыс + коммерческие помещения, у нас 1,2 тыс мест, при этом 300 это гостевой паркинг, 900 мест это подземный паркинг, который покупали люди кто даже в жк не живут, и сдают по 20 тыс рублей в месяц!
, вопрос №4107932, Мария, г. Москва
Семейное право
Если отец вписан в свидетельство ребенка, можно ли по суду обязать его платить за жилплощадь для ребенка?
Если отец вписан в свидетельство ребенка, можно ли по суду обязать его платить за жилплощадь для ребенка?
, вопрос №4107175, Anna, г. Курск
Защита прав потребителей
Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?
, вопрос №4106851, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Дата обновления страницы 18.12.2017