Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как лучше обратиться в магазин при поломке техники, если утерян чек?
Здравствует у меня сломалась стиральная машинка, недавно купленная, все документы кроме чека есть,как лучше обратиться в магазин, покупала за наличные.
Здравствуйте!
Отсутствие кассового чека в данном случае не ограничивает Вас в праве на обращение с претензией в магазин.
Пишите письменную претензию, указывайте недостатки и требуйте замену, либо возврат денег, либо ремонт по гарантии.
Данный вопрос регулируется статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».
В случае отказа можете обращаться в суд. Если поломка произошла по вине производителя, то закон на Вашей стороне.
Добрый день. Вам необходимо обратиться с претензией в магазин о ремонте вещи в период гарантийного срока. Наличие чека необязательно, уверен у Вас в наличии есть гарантийный талон.
Удачи Вам. У вас все получится.