8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему не выдали новый телефон, если он находится на гарантии?

При покупке телефона в магазине "Связной" оформил страховку (платную) на телефон , он разбился и гарантийный срок не истёк . Отнёс его в магазин , мне сказали, что его будут чинить , либо отдадут новый. Время починки 90 рабочих дней. В итоге сказали , что запчастей нет , и телефон отдадут старый(поломанный) , а всю стоимость покупки вернут. Его вернули мне , а мне сказали обращаться в банк , где вернут деньги . По итогу вернут только половину суммы. Правомерны ли действия магазина , почему они не дали новый телефон , ведь я оформил страховку , в договоре было это прописано.

, Антон, г. Железногорск
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Антон!

Вы спрашиваете:

Если телефон на гарантии по страховке, почему мне сделали его и не дали новый

Чтобы ответить Вам конкретно на Ваш вопрос, надо читать договор страхования. Можно лишь предположить, что решили возвратить Вам половину стоимости телефону, поскольку вернули Вам старый и при этом учли его остаточную стоимость. Если бы Вы отказались от возврата старого, возвратили бы стоимость телефона полностью. Но, поймите, что это мои предположения с учетом информации из Вашего вопроса.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Что будет если не платить моралку?
у молодого человека есть решение суда о возмещении морального вреда. Был на СВО и деньги списывали.Однако забыли про алименты на полгода. Сейчас удерживают 70% с зарплаты по задолженности по алиментам. Звонил пристав по моральному вреду , спросил почему не платите.А чем платить? Как я понимаю сначала погасить алименты а потом моральный вред. Или я что-то путаю? Что будет если не платить моралку?
, вопрос №4109671, Александр, г. Москва
Хищения
Вчера была на работе, работаю в продажах, зашёл ко мне мужчина, предложил купить у него с рук новый
Вчера была на работе,работаю в продажах,зашёл ко мне мужчина,предложил купить у него с рук новый оригинальный телефон, который стоит более 30000 в магазине,а у него за 8000,якобы не хватает денег на бензин и телефон просто так лежит за не надобностью,хочу заметить,сказал ,что телефон оригинальный,я сначала сомневалась,но я особо и не разбираюсь в телефонах,позвонила мужу,ну в общем мы согласились,мужчина все время утверждал,что телефон оригинальный,он мне ещё сделал скидку,и вместо 8000,взял с меня 7500 и ушёл,приехал муж и мы поняли,что нам продали вообще не оригинал,могу ли я обратиться в полицию или суд в такой ситуации, данных мужчины никаких нет,но есть видео с камер,что он мне говорит,его лицо и прочее
, вопрос №4107955, Александра, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон, была на работе, зашел мужчина, предложил телефон новый, в коробке и
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон,была на работе,зашел мужчина,предложил телефон новый,в коробке и со всеми пренадлежностями,т.к он пропросил за него 8000 рублей,я согласилась,сам телефон стоит более 30000 новый,сказал любые проверки,но я особо не понимаю в телефонах,я согласилась,он утверждал,что это оригинал,пока я смотрела,он скинул мне 500р на негл,и я согласилась,отдала ему 7500р,в итоге пришел муж и сказал,что это не настоящий телефон,могу ли я обратиться в полицию или в суд? Есть записи с камер,там лицо человека видно,но у меня нет данных о нем
, вопрос №4107935, Александра, г. Москва
Трудовое право
Есть ли закон, что женщин с детьми до 14 лет не могут уволить
Здравствуйте.Работодатель отправляет в командировку на 3 дня,без моего согласия.У меня ребенок 8 лет,я его не могу оставить одного.Если я откажусь,меня могут уволить.Есть ли закон,что женщин с детьми до 14 лет не могут уволить.У меня полная семья,муж официально,но работает в другом городе.
, вопрос №4107129, Надежда, г. Смоленск
Все
25 лет Первичную постановку на воинский учёт не проходил Повестку
25 лет. Первичную постановку на воинский учёт не проходил. Повестку в военкомат не получал и не приходила. Если я оформлю заявление на получение загранпаспорта в не призывное время, то выдадут ли мне загранпаспорт?
, вопрос №4106845, Денис, г. Краснодар
Дата обновления страницы 04.12.2017