8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за часы, которые находятся на экспертизе качества?

Здравствуйте!

Купил часы, через 1,5 месяца стала заедать стрелка секундомера, пришел в магазин - послали в сервисный центр, там приняли часы, сказали, что отправят на экспертизу, в случае подтверждения брака отремонтируют по гарантии, если не успеют за 45 дней - вернут деньги. Выдали квитанцию. Я позже решил, что мне не нужны ремонтированные часы. Могу ли я подать претензию о возврате денег до истечения срока 45 дней? Спасибо!

, Антон, г. Красноярск
Игорь Волотов
Игорь Волотов
Юрист, г. Брянск

К сожалению не так все однозначно. Забрать деньги Вы сможете только если часы невозможно отремонтировать " если не успеют за 45 дней ", во всех остальных случаях будут ремонтировать, сначала бесплатно (по гарантии), а потом за Ваши денежные средства. Срок нахождения часов в ремонте увеличивает гарантийный срок на период ремонта.

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Красноярск

А если бы я сразу написал претензию на возврат денег, а не соглашался бы на ремонт?

возвратить товар и получить деньги можно в течении 14 дней при целостном состоянии, в дальнейшем только по алгоритму изложенному ранее, т.е если вышел и строя и не подлежит ремонту  в гарантийный срок, во всех остальных случаях ремонт

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1, 5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1,5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
, вопрос №4100993, Нина, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
, вопрос №4098936, Алина, г. Москва
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2017