Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать подменный фонд на время диагностики и ремонта ноутбука?
Добрый день!
В октябре 2016 года наша организация приобрела 3 ноутбука в электронном дискаунтере "Ситилинк" (ООО "Кронар"). После установки программного обеспечения выявились технические неполадки на одном из ноутбуков, после чего ООО "Кронар" приняли данный ноутбук на диагностику. На просьбу выдать подменный товар, представитель ООО "Кронар" ссылается на ФЗ, по которому юридические лица не имеют право пользоваться подменным фондом. Сроки устранения неполадок при этом превышают три месяца. Письменное требование подменного товара нами пока не было написано, имеет ли смысл его писать?
Да можете согласно ст.20 ЗООП:
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
То есть отношения между двумя ООО также регулируются законом о ЗПП?
Извинее бнимание, что у Вас юрлицо. В этом случае действуют общие положения ст.475 ГК РФ, которая не прдусатривает подменный фонд.