8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вправе ли отель требовать штраф за отмену невозвратного тарифа?

забронировала отель через букинг по невозвратному тарифу за два месяца до даты заезда, но по личным причинам вынуждена отменить бронь, то есть в 15-30 забронировала в 18-00 сняла бронь, на карте дебетовой не оказалось денежных средств оплата не прошла, теперь отель требует штраф 100% . Вправе ли отель требовать такой штраф?. Услуги не были мной оплачены, бронь отменена за 2 месяца...карта дебетовая мной заблокирована.

, Наталья, г. Пятигорск
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Добрый день,

забронировала отель через букинг по невозвратному тарифу за два месяца до даты заезда, но по личным причинам вынуждена отменить бронь

Наталья

необходимо изучать условия на сайте.

Услуги не были мной оплачены, бронь отменена за 2 месяца… карта дебетовая мной заблокирована.

Наталья

То что Вы заблокировали карту не мешает взыскать с Вас штраф.

На мой взгляд, так как Вы бронировали невозвратный номер требования отеля законны.

Но дождитесь претензии от них письменной.

Если у Вас остались вопросы Вы можете обратиться ко мне в чат за консультацией или составлением документа по вашему вопросу.

С уважением, Виктория Суворова.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Пятигорск

Не согласна с вами...а как же закон о защите прав потребителей ст.32..услуги не оказаны...отель расходы не понес...а невозвратный тариф..это лишь уловка отеля и противоречит ст.16 того же закона..разве не так?

Похожие вопросы
Гражданское право
Могут ли они требовать такую сумму по закону?
Здравствуйте, брал займ 5000 в 2016 году, сейчас в кредитной истории появилсЯ долг 25 000. Могут ли они требовать такую сумму по закону?
, вопрос №4110388, Александр, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Страхование
Могу ли я требовать выдачу мне автомобиля и всех подписанных мною документов сегодня же?
Вчера покупал новый автомобиль в автосалоне АГАТ. Оплата была частями: наличными 350 т.р., по карточке 290 т.р. и кредит в 1,16 млн.руб. Все платёжные документы имеются, подписан Договор купли-продажи, Акт приёма-передачи авто, куплены КАСКО и ОСАГО. Однако выяснилось, что 290 т.р. пошли на другое юрлицо. Причина: такой счёт подписал мне менеджер автосалона, и соответственно, через кассу я оплатил этот счёт. Спустя 10 минут он извиняется и говорит, что надо написать заявление о возврате мне обратно этих 290 т.р. и, как только они вернутся, надо оплатить снова по новому счёту. Однако ждать надо несколько дней, пока они вернутся.... Могу ли я требовать выдачу мне автомобиля и всех подписанных мною документов сегодня же? А они пусть сами разбираются со своими юрлицами.
, вопрос №4109915, Борис Лисьев, г. Волгоград
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли написать претензию компании Островок
Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории
, вопрос №4109523, Ирина, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
Мы экспедиторская компания, получившая от заказчика груз и сдавшая его на ответственное хранение в другую фирму. Часть груза была хранителем потеряна. Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
, вопрос №4109379, Алексей, г. Москва
Лицензирование
Вопросы следующие: Нужна ли образовательная лицензия и нужно ли вносить изменения в ОКВЭД?
Здравствуйте. Ситуация: отель (небольшой) в Москве. Хотим проводить интенсивы-практикумы по теме "Знакомство с деятельностью малого отеля", 24ч. С заключением договоров от имении ООО и выдачей сертификатов участника. Вопросы следующие: Нужна ли образовательная лицензия и нужно ли вносить изменения в ОКВЭД? Спасибо
, вопрос №4109266, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 14.11.2017