Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как наказать продавца, если была покупка через соц сеть бракованного товара и чека нет?
Здравствуйте, купил 2 месяца назад спецтелефон для режимного объекта без камеры за5700руб через Интернет у некого Саши Поздеева через страницу Вконтакте. Списались, он сказал что данные модели он выслал и они находятся у его партнера(Димас Бобров, работает тоже на режимном где и я)в моем городе. Списались через ВКонтакт с Димас Бобров, он оказался моим знакомым, товар был передан. Чека естественно я не попросил, опыт получен, буду умнее. Товар толи брак, толи ненадлежащего качества(при полной сети до меня не дозвониться, я звонить могу). Я в свою очеред опять списался с Поздеевым и объяснил ситуацию. Он согласился помочь, и выслать другой телефон. Но теперь на сообщения где новый телефон на замену не отвечает, хотя заходит регулярно. Я узнавал, я не первый такой, обороты судя по всему у него весьма достойные. Хочу его наказать,торгует через интернет, без ККТ, чеков и тд. Помогите, что можно сделать, как наказать?
Прикрепляю файл переписки.
- Поздеев.jpg
Помогите, что можно сделать, как наказать?
Александр
Добрый день!
В данном случае, так как товар он Вам продал, он работал и гарантии я так понимаю ни какой он не давал- это уже Ваша обязанность доказать, что недостаток возни не по его вине. Сделать это можно по средствам экспертизы телефона. После экспертизы следовательно обращаться в суд на данного гражданина.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!
Александр, здравствуйте. В общем-то вы заключили договор купли-продажи с физическим лицом. поэтому нормы о защите прав потребителей тут применить будет сложно. По крайней мере, пока не будет доказано, что продавец осуществляет предпринимательскую деятельность.
Руководствоваться придетсяисключительно нормами ГК РФ.
Во-первых, нужно знать, кто Вам продал аппарат — Бобров или Поздеев. Имеются ли более точные данные обоих. Это необходимо для того, чтобы понимать кому направлять претензии.
Далее, в соответствии со ст.454 ГК РФ
1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст.475 ГК РФ
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Если у Вас остались вопросы, готов ответить. Вы можете заказать персональную консультацию или составление документов, обратившись в чат.
Да при чем здесь телефон я же писал, он торгует, получает прибыль, как налоги платит?
Александр
Платит ли он налоги и каким образом, знает только он сам, но никак не юристы сайта pravoved.ru. У нас, как и у Вас, нет оснований считать, что он не зарегистрирован в качестве ИП или у него нет ООО. Скриншот Вашей переписки об этом не говорит, как не говорит и о том, что деятельность он осуществляет систематически, что необходимо для признания деятельности в качестве предпринимательской. чтобы доказать неуплату налогов, требуются доказательства того, что он совершает сделки купли-продажи регулярно, а не один раз. В системе МВД имеются подразделения экономической безопасности и Вы вправе обратиться туда с заявлением о проведении проверки гражданина Поздеева (Боброва) на предмет незаконного предпринимательства и указать факты, на основании которых Вы считаете, что он совершает противоправные действия.
Да при чем здесь телефон я же писал, он торгует, получает прибыль, как налоги платит?
Данный факт необходимо доказать, какие доказательства кроме продажи товара Вам у Вас есть?
Вопрос Вы сформулировали следующим образом
Следовательно на данный вопрос юристы и отвечают.
Относительно незаконной предпринимательской деятельности- обратитесь в налоговую, но честно говоря маловероятно, что что либо они сделают.