Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от туристической путевки
Мы хотим отказаться от туристической путевки в Шарм-ель-Шейх (вылет 20.08.2013) в связи с черезвычайным положением. Турфирма денег не возврашает, так как говорит, что все уже проплачено. И пока МИД не запретит, они не могут вернуть деньги. Хотим попытаться через суд. Как написать заявление об отказе от путевки?
Здравствуйте, Марина!
В соответствии со ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»:
Пишите заявление о расторжении договора, ссылайтесь на вышеуказанную статью. Заявление отправьте ценным письмом с уведомлением и описью вложения.В случае
возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране
(месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы
безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их
имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе
потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации
туристского продукта или его изменения. Наличие
указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями
федеральных органов государственной власти, органов государственной
власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления,
принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При
расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского
продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей
статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма,равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее
часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Желаю удачи!