8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться для возврата денежных средств за неоказанную услугу?

Здравствуйте, подскажите как поступить) Купила абонемент в зал на год, походила месяц, расторгла договор, деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Прошло пол года, деньги так и не могу вернуть. Каждый раз на мне «сбивается» график выплаты. Переносили уже несколько раз. Подскажите куда обращаться

, Любовь, г. Красноярск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Согласно ст.  32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите им письменную претензию в 2-х экземплярах, на одном они ставят штамп.  Начиная с этой дат отсчитывайте 10 дней. Если по истечение 10 дней сумму не возвратят — можете общаться в суд с отнесением судебных расходов на их сторону. Также параллельно можете обратиться в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Александр Брянцев
Александр Брянцев
Юридическая компания "ABP"

Здравствуйте!

Вы можете подготовить претензию и направить в организацию заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии следует указать что в случае невозврата вам денежных средств вы будете обращаться в суд.

Мы будем рады помочь в подготовке необходимых документов!

0
0
0
0
Алексей Петров
Алексей Петров
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Любовь, Вам нужно вручить претензию, с требованием вернуть денежные средства, обязательно сохраните копия претензии, на ней вам обязаны поставить водящую отметку: кто принял, дата подпись и печать. Если в течении 10 дней Вам не ответят, обращайтесь в суд. У Вас осталось на кругах копия заявления о расторжении договора или иные документы подтверждающие данный факт?  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, работаю в новой организации, задержали зарплату, говорят заморозили счета, как быстро происходит разморозка, так как денежные средства точно поступили на счёт организации
Здравствуйте, работаю в новой организации, задержали зарплату, говорят заморозили счета, как быстро происходит разморозка, так как денежные средства точно поступили на счёт организации.
, вопрос №4117448, Андрей, г. Москва
Недвижимость
Куда обращаться, чтобы аннулировать долг за несуществующие услуги?
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите! В нашей квартире (дом постройки 1890, когда не было централизованного отопления) установлена газовая форсунка и никогда не было горячей воды. Технический паспорт выдан по запросу в 2023 году, составлен в 2009, который подтверждает этот факт. Есть договор за 2016 год с Ростовгаз об обслуживании форсунки. С 2018 года начислялась плата за отопление и горячую воду, которых не было никогда. После обращения в ГЖИ и выезда специалиста составлен акт о том, что в квартире нет труб отопления и горячей воды. Лицевой счёт закрыли, а долг остался. Перерасчет был сделан за полгода с момента исполнения техпаспорта 2023 год, а не с момента составления. Куда обращаться, чтобы аннулировать долг за несуществующие услуги?
, вопрос №4117089, Анжелика, г. Ростов-на-Дону
Побои
Одноклассник сына на улице нашел банковскую карту (его объяснение происхождения данной карты), на которой находились денежные средства
Добрый день! Одноклассник сына на улице нашел банковскую карту (его объяснение происхождения данной карты) , на которой находились денежные средства. Он приглашает одноклассников в магазин, где они производят ряд покупок. Я думаю, что хозяин карты написал заявление в полицию, раз последние заинтересовались эти фактом. Нас еще не вызывали, но у классного руководителя спросили мой номер телефона. Я уточнили у сына, чем он мог заинтересовать полицейских, и он мне рассказал про эту карту. Сейчас меня интересует, как могут развиваться события и мера ответственности, так как я считаю, что это противоправное деяние. С уважением, Ирина
, вопрос №4117064, Ирина, г. Новосибирск
386 ₽
Исполнительное производство
Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств, прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали
У меня имеется несколько исполнительных производств по кредитам в ФССП. На работе удерживают 50%,и из остатков, которые мне приходят на карту банк вычитает еще половину, и замораживал их на счете. Все это происходило с 28.03.2024 и по 08.05 2024. За это время я обращался в банк, они говорят что все правомерно. Обращался в бухгалтерию они ставят правильный код и в реестре прописывают что с работника уже удержано 50%. За это время на моем счете было замороженно 28000, это все мои законные денежные средства. 08.05.2024 банк я так понимаю по указанию пристава снимает арест и отправляет деньги замороженные приставам, и опять арестовывает мой зарплатный счет. То есть банк отправил с моих уже положенных 50% денежных средств. Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств,прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали. От приставов пришел отказ на возврат, потому что мои обьяснения необоснованы. Это как так? это ведь незаконно. Они получаются удерживают с меня не 50%, а 75. На работе удерживают 50%, и банк 25%, а то и больше. Так же написал ходатайство о том, чтобы пристав отменил либо постановление обращения на зарплату, либо снял арест с карты. Ответа нет пока. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Неужели нет на них никакой управы. Помогите пожалуйста.
, вопрос №4116605, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У папы списали деньги с карты в счет какой-то задолженности, уведомление в гос услуги пришло после списания. Уведомления суда и прочего не было. Сказали за долг 2013 года. Ранее он обращался к приставам и ему сказали, что всю задолженность он погасил. Перестали удерживать зп с карты. Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
, вопрос №4116186, Кристина, г. Курск
Дата обновления страницы 12.10.2017