Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как продавец может подтвердить, что покупатель отказался принимать товар?
Есть договор купли-продажи по которому продавец должен доставить товар в определенные сроки, он не поставляет товар в положенный срок,в суде он(продавец) предоставляет ложные сведения якобы он его предоставил,а покупатель просто отказался от товара никак это не обосновав, как покупателю доказать, что тот в свою очередь ничего не предоставлял?Спасибо.
, Лев, г. Москва
Александр Кашин
Добрый день, Лев.
Обязанность доказать, что продавец передал товар лежит на продавце. Продавец может подтвердить прежде всего товарной накладной, в которой расписался покупатель или его представитель. Отказ принять товар тоже должен быть зафиксирован.
Если продавец не докажет, что он передал товар или покупатель отказался или уклонился от приемки, значит он не передал, нарушил сроки.
Похожие вопросы
Я продавец-консультант в магазине одежды покупатель решил отблагодарить
Я продавец-консультант в магазине одежды, покупатель решил отблагодарить за долгую и качественную работу с ним и оставил мне чаевые, управляющая требует их вернуть, называя это взяткой, что делать в такой ситуации и правда ли это взятка?
Подскажите куда обращаться что бы снять отцовство?
Здравствуйте. Мой муж, до меня был женат. В то время он находился в местах лишения свободы. Отношения с супругой прекратились, но официально они были не разведены. Она родила ребёнка от другого мужчины, но отцовство записали на её законного мужа ( на тот момент).
После чего они были разведены. Подскажите куда обращаться что бы снять отцовство? Она сама готова подтвердить, что ребёнок не его.
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя.
3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца.
Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
По вопросу того, могут ли свидетельские показания доказать передачу товара — есть разные позиции судов. Одни суды решают, что могут, другие что нет (только письменные).
Иногда переписку могут признать доказательства, если вы в ней подтверждаете, что получили товар.
Т.е. ваша позиция — вы товар не получали, он вам его не доставлял. Пусть предоставит ваше письмо, что вы отказываетесь от товара или свидетельские показания. А вы свои свидетельские — что он вам не доставлял, не приезжал.
У него путь сложнее. И скорее суд откажет продавцу.
Обоснование
Постановление ФАС Поволжского округа от 26.04.2010 по делу N А65-16206/2009
Исходя из положений пункта 2 статьи 9 Закона о бухгалтерском учете и Постановления Госкомстата России от 25.12.1998 N 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций» доказательством отпуска (получения) товарно-материальных ценностей является документ (накладная, товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи и др.), содержащий дату его составления, наименование поставщика, содержание и измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении, а также наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления, личные подписи указанных лиц.
Таким образом, надлежащим доказательством, подтверждающим факт поставки товара и его получение истцом, будет являться товарно-транспортная накладная, один экземпляр которой должен находится у продавца с отметкой покупателя о получении товара.