Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за запчасть, которая не понадобилась?

Здравствуйте купила под заказ запчасть поворотный кулак. Мне не понадобилась эта запчасть она стоит 3700. Я через два дня несу в упаковке с чеком пишу заявление о том что мне не понадобилась прошло десть дней деньги не возвращают так еще и ущерб свой хотят забрать! что делать

26 сентября 2017, 11:08, Света, г. Москва

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Таким образом-в законе нет формулировки вернуть товар надлежащего качества, есть только обменять!

27 сентября 2017, 03:51

Похожие вопросы

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги

Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?

Вчера в 18:48, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск

7 ответов

Недвижимость

Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

Вчера в 16:04, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги

Вчера в 07:59, вопрос №4107918, Семён, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же

Добрый день, 8 апреля мастер уколола мне губы в первый раз . Сейчас прошел период полного заживления и на губах остались комки, которые придется удалять . Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же. Это все стоило 10 тысяч рублей. Я недовольна результатом, что я могу сделать, если она на консультации откажется бесплатно удалить либо вернуть деньги? Договора письменного не было, это не салон а кабинет в жилом доме . Помогите, пожалуйста

04 мая, 09:44, вопрос №4107271, Алёна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила духи в телеграмме, они пришли не качественные, продавец отказывается их принимать, как вернуть деньги?

03 мая, 19:30, вопрос №4106840, Стахеева Елена, г. Курск

1 ответ