Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужно ли подавать в суд на Ростелеком, при требовании оплаты за интернет после расторжения договора?
Добрый день. Проблема связана с необходимостью оплаты услуг за интернет после расторжения договора. Обусловлено это тем, что на момент подключения услуг "работала " акция, которая обязывает абонента пользоваться интернетом в течении 365 дней. В связи с переездом в другой город пришлось расторгнут договор. Информацию о данной акции я не получала. В договоре такой информации не нашла. Теперь Ростелеком требует оплатить услуги интернета за воздух. В противном случае грозится передать долг в коллекторское агенство. Подскажите, что делать, платить или не платить )
Спасибо, заранее.
Что, как говорится, написано пером, то не вырубишь топором. Акция, которую проводил «Ростелеком», должна быть полностью подтверждена условиями договора о предоставлении услуг. В том случае, если в договоре не указано условия о пользовании Интернетом в течение 365 дней, то Вы вправе расторгнуть договор, что и произошло. Тогда непонятны претензии Ростелекома, уже и договор сами расторгли. Теперь это уже не Ваши проблемы, а проблемы Ростелекома. Если никаких допсоглашений Вами подписано не было, то Вы не обязаны пользоваться Интернетом 365 дней в году и оплачивать его. Ростелеком имеет право на обращение в суд.