8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно оформить возврат денег за услугу, если в договоре деньги не возвращают?

Здравствуйте! Я 08.07 приобрела в автосалоне автомобиль в кредит. К сумме за автомобиль банк приобщил услуги на две суммы по обслуживанию на дорогах. Договора по данным услугам идут на два разных юрлица.

При оформлении кредита представитель банка сообщил мне, что подобную услугу я могу отключить, только после подписания договора, при этом без этой услуги кредит одобрен не будет. Таким образом, представитель банка ввел меня в заблуждение. При приобретении основной услуги (автокредит) мне навязали дополнительные платные услуги, в которых я не нуждалась, и приобретать не планировала. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без дополнительных услуг мне не предложили. Так же у меня не было возможности выбрать другую кредитную организацию. Суммы оплаты за услуги были включены в сумму кредита и были удержаны одновременно с выдачей кредита. После подписания комплекта документов по кредиту и дополнительным услугам мной в тот же день в автосалоне было написано заявление на отказ от дополнительных услуг с просьбой расторгнуть договоры с ООО «РингМ» и ООО «Премиум Ассистанс» и вернуть 99 990,00 (Девяносто девять тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) и 35 400,00 (Тридцать пять тысяч четыреста рублей 00 копеек) на мой расчетный счет в ПАО «Плюс Банк». Данное заявление было приобщено к пакету документов, подписанных мной и оставшихся у представителей автосалона. Руководитель кредитного отдела автосалона заверил меня, что по данному заявлению денежные средства в течении 10 дней должны быть возвращены на мой расчетный счет в банке ПАО «Банк Плюс» и мне останется только по истечении указанного срока приехать в отделение ПАО «Банк Плюс» и написать заявление на частичное досрочное погашение на сумму 135 390,00 (Сто тридцать пять тысяч триста девяносто рублей 00 копеек) рублей и на перерасчет ежемесячного платежа.

Дело в том, что в каждом из договоров прописано, что деньги при расторжении не возвращаются, хоть меня и заверяли в обратном. И узнала я это, когда мне позвонил сотрудник банк.

Есть ли шанс вернуть деньги?

Показать полностью
, Виктория, г. Санкт-Петербург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

«Данное заявление было приобщено к пакету документов, подписанных мной и оставшихся у представителей автосалона.»

Ваши то копии экземпляров заявлений и других документов у вас же остались ??

 «Руководитель кредитного отдела автосалона заверил меня, что по данному заявлению денежные средства в течении 10 дней должны быть возвращены на мой расчетный счет в банке ПАО «Банк Плюс» и мне останется только по истечении указанного срока приехать в отделение ПАО «Банк Плюс» и написать заявление на частичное досрочное погашение на сумму 135 390,00 (Сто тридцать пять тысяч триста девяносто рублей 00 копеек) рублей и на перерасчет ежемесячного платежа.»

Если ужас есть письменное заверение руководителя и сроки уже пропущены, то Обращайтесь в суд с исковым заявлением 

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Санкт-Петербург

У меня нет копии моего заявления и письменного заверения от представителя салона. Срок истекает завтра.

Судя по Вашему ответу - шансы мизерны?

Похожие вопросы
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста как быть в ситуации и как правильно оформить взаимоотношения?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть в ситуации и как правильно оформить взаимоотношения? Ситуация такова, у меня патент на грузоперевозки.Я арендую ТС,есть договор аренды и я оплачиваю данную услугу арендодателю ежемесячно в фиксированной сумме. В тоже время, арендодатель оказывает мне услугу по перевозке грузов на ТС, которое я арендую у него, но суммы оплат за перевозку нефиксированные.Получается,что я плачу за аренду и за оказанные услуги по отдельности. Правильно ли это? Арендодатель находится на УСН.
, вопрос №4099963, Алена, г. Москва
Недвижимость
Есть возможность отказаться от ее услуг, если она уже нашла покупателей на квартиру и скоро произойдет сделка?
Здравствуйте, такая ситуация, обратились к риелтору по продаже квартиры. Никакого договора с ней не заключали по оказанию риелторских услуг. Есть возможность отказаться от ее услуг, если она уже нашла покупателей на квартиру и скоро произойдет сделка?
, вопрос №4099655, Диана, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, мне отменили исполнительное производство, но излишне удержанные деньги так и не возвращают, мои заявления откланяют, как быть?
Здравствуйте, мне отменили исполнительное производство, но излишне удержанные деньги так и не возвращают, мои заявления откланяют, как быть?
, вопрос №4099271, Аня, г. Тольятти
Предпринимательское право
Как правильно оформить доход для Ип на НПД в приложении "Мой налог"?
Как правильно оформить доход для Ип на НПД в приложении «Мой налог»?
, вопрос №4098324, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право компания по вывозу мусора подать в суд, если с ними не подписан договор на оказание услуг?
Имеет ли право компания по вывозу мусора подать в суд, если с ними не подписан договор на оказание услуг?
, вопрос №4097750, Ирина, г. Курган
Дата обновления страницы 17.07.2017