8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, оплаченные на карту физ лицу, если товар так и не отправили?

Здравствуйте. Такой вопрос. Через интернет хотела купить товар. Деньги перечислила, товар не поставляют. Перечисляла деньги на карту физ. лицу. Как мне их вернуть, и могу ли я их вернуть вообще. Есть скрины переписок, о том что до перечисления мы оговаривали все условия продажи.

, Надежда, г. Псков
Илья Трошкин
Илья Трошкин
Юрист, г. Москва

Обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества, обязаны провести проверку, по результатам которой установят данное лицо, потом исковое, либо он/она сам все вернет.

1
0
1
0

Приложите скрины, номер карты.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Благодарю за ответ, так и поступлю!

Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Здравствуйте. Такой вопрос. Через интернет хотела купить товар. Деньги перечислила, товар не поставляют. Перечисляла деньги на карту физ. лицу. Как мне их вернуть, и могу ли я их вернуть вообще. Есть скрины переписок, о том что до перечисления мы оговаривали все условия продажи.
Надежда

Здравствуйте

подавайте заявление в полицию — если будет уголовное дело- через суд можно вернуть деньги

если вдруг в деле откажут- то пдоавать на физ лицо в суд как неосновательное обогащение

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Да, в полицию однозначно надо обращаться, т.к. исковое чтобы подавать нужно знать не только Ф.И.О., но и адрес регистрации. Думаю они смогут узнать сделав запрос в банк узнать адрес регистрации куда направлять иск, в какой суд во всяком случае. И ведь можно письмом отправить документы в суд? Я правильно понимаю?

Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Вы должны:

1) Направить письменную претензию физ. лицу о том, что в его услугах не нуждаетесь и просите вернуть деньги;

2) Когда получите уведомление (или возврат письма в связи с истечением срока хранения) подавайте заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения с данного гражданина по месту его нахождения.

Подтверждением сделки будет распечатка денежных переводов.

Полиция Вам тут не поможет, нет состава преступления, письменного согласования сроков поставки нет, он скажет, что собирался поставить, только вот руки не дошли.

С уважением А.Э.С.

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Спасибо за ответ. Проблема в том, что на интернет-ресурсе он действует от лица якобы компании, а когда мне прислал договор (причем не подписанный с его стороны) в нем вписаны реквизиты его личной карты. Договор я не подписывала а поверила и перевеле ему деньги. И потом у меня есть скрины что я просила его вернуть мне деньги, но если писать претензию, то мне так же нужен его адрес регистрации, куда писать..а его я не знаю...

Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

мне эти деньги нужны, а сколько письмо будет возвращаться, зная как работает "оперативно" почта может и пару месяцев пройти

Похожие вопросы
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098928, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Была ситуация с якобы подменой товара но товар тот, оспаривание все равно не прошло успешно с начальника
Здравствуйте , работала не официально на пункте выдачи валберис , уволилась . Была ситуация с якобы подменой товара но товар тот , оспаривание все равно не прошло успешно с начальника списали деньги , только он теперь мне названивает и требует вернуть деньги за вещь либо отработать , это было пальто и я выставила его на продажу , сказав как заберут его так и деньги отдам учитывая то что пальто у меня на руках нет , оно на пункте выдачи , скажите пожалуйста обязана ли я что-то оплачивать впринципе, учитывая то что с момента подмены прошло 2 месяца , а чат валберис прислал отмену оспаривания пол месяца назад ?
, вопрос №4098071, Лана, г. Москва
Уголовное право
Сколько времени пропавшего человека ищут, а потом прекращают поиски, так и не найдя его?
Сколько времени пропавшего человека ищут, а потом прекращают поиски, так и не найдя его?
, вопрос №4097878, Ольга Александровна, г. Москва
Банкротство
Был заключён договор на оказание юридических услуг по банкротству на сегодняшний день так и не составлено заявление
Здравствуйте. В сентябре 2021 г. Был заключён договор на оказание юридических услуг по банкротству на сегодняшний день так и не составлено заявление. На вопрос "когда" получаю ответ сегодня, завтра и на днях . Что делать в данной ситуации? Куда обращаться? Хотелось бы вернуть деньги.
, вопрос №4097575, Наталья, г. Димитровград
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Дата обновления страницы 28.06.2017