8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать компенсацию с турфирмы при замене автобуса?

Был приобретен турпакет, и внесен платеж , при общении с тур агентом был обещан автобус на 20 человек( но в договоре не прописывалось, так как объяснял турагент что именно такой тур мы приобритаем), на кануне автобус меняют на 50 местный и мы отказываемся от тура( все автобусы и маршруты становятся известны только на кануне), и просим вернуть деньги. Турагент отказывается - обосновав что в договоре был пункт о замене автобуса( с нашей стороны договор не был подписан, с их подписан и выслан на почту). Какую компенсацию мы можем взыскать с турфирмы? И какие документы нам нужно с них спросить?

Показать полностью
, Полина, г. Санкт-Петербург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.2
Эксперт
Был приобретен турпакет, и внесен платеж, при общении с тур агентом был обещан автобус на 20 человек( но в договоре не прописывалось, так как объяснял турагент что именно такой тур мы приобритаем),

Добрый день, если это условие не прописывалось в договоре, то не возможно будет доказать, даже в суде, что оно было вами с турфирмой оговорено.

на кануне автобус меняют на 50 местный и мы отказываемся от тура( все автобусы и маршруты становятся известны только на кануне), и просим вернуть деньги

Если у вас есть письменный отказ в возврате от турфирмы, вы можете обратится в суд, но там вам придётся доказывать, что договор был нарушен

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Подскажите пожалуйста честно ли мне посчитали компенсацию за не отгулянные дни отпуска?
Здравствуйте. Работал фирме 3 года 8 месяцев, по трудовой, в серую, т. е. часть зарплаты работодатель отдавал в конверте. За этот срок накопились не отгулянные дни отпуска, за 2021, 2022, 2023, 2024 года. За время работы были повышения зарплаты. При увольнении, работодатель посчитал компенсацию за не отгулянные дни отпуска таким образом. За дни отпуска 2021 года, ставкой 2021 года. За дни отпуска 2022 года, ставкой 2022 года и так далее. Подскажите пожалуйста честно ли мне посчитали компенсацию за не отгулянные дни отпуска?
, вопрос №4112489, Игорь Груднев, г. Химки
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Когда можно подать на УДО, или на замену на принудительные работы?
Добрый день. Какие реально сроки дают по статье Уголовная ответственность за совершение преступления, предусмотренного ст. 293 УК РФ (халатность) повлёкшее смерь более 2 людей. Какие могут быть смягчающие обстоятельства? Где отбывают срок? Колония , или колония - поселение? Когда можно подать на УДО , или на замену на принудительные работы?
, вопрос №4111670, Ирина, г. Москва
Защита прав работников
Если вы решили взять отпуск в рабочие дни, тогда нужно найти себе замену
Добрый день! Работаю продавцом в магазине вахтовым методом работы с графиком 15/15. Хочу взять отпуск на июль месяц, на что мне мой менеджер отаечает: Добрый день! Кто тебя заменит? Ты нашла себе замену? У вас вахтовая работа Отпуск у вас выпадает на ваши выходные дни. Если вы решили взять отпуск в рабочие дни ,тогда нужно найти себе замену. В том году была другая менеджер у нас и я спокойно без разговоров отдыхала месяц так же в июле, там даже полтора месяца получается было, и отпуск был оплачиваемый, никого себе сама не искала. А тут я якобы должна сама искать себе замену, чтобы отдыхать в свои рабочие дни. Во первых я сама не должна искать, это не мои обязанности, во вторых вахтовая работа и что, нам тогда отпуск не положен что ли? Ругаться и портить отношения не хочется, всё таки планирую работать ещё в этой компании, но хотелось бы знать свои права. Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4111595, Елизавета, г. Москва
Защита прав призывников
Мне не присылали повестку для прохождения службы и не звонили, выдали справку в замен военного билета
Мне 31 лет. Мне не присылали повестку для прохождения службы и не звонили, выдали справку в замен военного билета. Что теперь грозит мне за это?
, вопрос №4111370, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
, вопрос №4110615, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2017