8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обоснован ли отказ по причине обстоятельств, неизвестных страхователю?

Добрый день. Застрахованный телефон лежал в сумке, падений не было, по приезде домой обнаружила,что дисплей не работает,а под защитным стеклом трещина. Понесла в гарантийный ремонт - отказали по причине внешнего механического воздействия(сделали экспертизу). Понесла в страховую, там приняли заявление, но затем пришел отказ с такой формулировкой, мол если возникло внешнее механическое воздействие по обстоятельствам,не известных Страхователю, то это не страховой случай. Законно ли это?

, Юлия,
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Добрый день!

В правилах Россгосстраха есть такой пункт. Это связано с тем, что СК должна определить нет ли других причин для отказа.

П Р А В И Л А (Росгосстрах)
добровольного страхования мобильной техники и электроники
(типовые (единые))
№ 219
3.3.8. Внешнего механического воздействия.
По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев
использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 — 3.3.7 событий, а также
повреждений в виде:
а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на его работоспособность;
б) выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних повреждений;
в) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов;
г) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю
(Выгодоприобретателю)
0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Просто ведь перечень обстоятельств, отягчающих наказание, содержится в статье 63 УК РФ и он является исчерпывающим
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, являются ли административные штрафы ГИБДД как отягчающие обстоятельства при рассмотрении уголовного дела по ст. 264 УК РФ? Просто ведь перечень обстоятельств, отягчающих наказание, содержится в статье 63 УК РФ и он является исчерпывающим.
, вопрос №4110748, Иван, г. Уфа
786 ₽
Уголовное право
Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства?
Хотел бы задать вопрос, много что прочёл, и так не могут найти ответа на свой вопрос. Друг попросил сделать карту банка, сказал, что его друг занимается криптовалютой, и все чисто, как белый снег. Я поверил, так как и в армии с другом служил, и на свадьбе он был, были в близких отношениях. В итоге прошло 9 дней, позвонили мне с Уголовного розыска с Москвы. И сказали, что было вчера поступление 745 к рублей. Я сказал, что потерял карту и пин код к ней, очень распереживался, плюс голова болела и давление было, не сказал правды. В итоге он спросил, не отдавал ли я карту третьим лицам, я сказал нет, потерял. Ну и по мелочи ещё спросил. Сказал что придется ехать в Москву к ним в отдел, или по месту регистрации приходить,сказал позже со мной свяжусься и мне придется проходить полиграф, и попрощался. Что мне грозит? Был ли это правда сотрудник? Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства? Если по сути я сам стал жертвой мошенников. Заходил в приложение, называется getcontact, оно показывает как записан человек по номеру телефона, вбил номера этого человека, кто звонил, почти везде написано, что СК, дознаватель, опер, уголовный розыск. Ходил в банк на след день и был заблочен счёт по 115 фз, я запросил транзакцию и было поступление на 745к рублей. И деньги были раскинуты другим людям. В основание операции было написано:" Перевод собственных средств;ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ЗА СНЕГОХОД. Вот прошло уже 18 дней с момента его звонка и пока что ничего, ни уведомлений, ничего вообще. Что мне может грозить? Кент обманул меня, в итоге его обманул же этот человек, и он сам остался кинутым.
, вопрос №4109431, Данила, г. Москва
Трудовое право
И если я напишу отказ, могут ли с меня удержать в судебном порядке?
Здравствуйте. Работаю на предприятие. Дали отпуск 'авансом'. В отпуске решила уволиться по семейным обстоятельствам. И работодатель просит вернуть деньги за отпуск. На данный момент ещё должна прийти зарплата, сколько с неё удержат? И если я напишу отказ, могут ли с меня удержать в судебном порядке?
, вопрос №4108693, Анна, г. Москва
Военное право
Является ли болезнь отца смягчающим обстоятельством для возвращения мужа домой?
Здравствуйте, муж на СВО, его отец болен онко заболеванием, контракт мужа заканчивается в июле. Является ли болезнь отца смягчающим обстоятельством для возвращения мужа домой?
, вопрос №4108409, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 24.04.2017