8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил в магазине парфюмерии поддельный товар, какие действия можно предпринять?

добрый день! по всей вероятности я купил в магазине парфюмерии и косметики поддельные духи, что я могу предпринять в данной ситуации?

, Павел, г. Москва
Владимир Антонов
Владимир Антонов
Юрист, г. Кемерово

Пишите претензию в магазин по качеству духов. И заявляете требование об обмене или возврате денег на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец в свою очередь проведет или по крайней мере должен провести экспертизу. Если экспертиза покажет, что товар некачественный то магазин скорее всего удовлетворит ваши требования. Если же нет, то в этом случае вам придется оплатить экспертизу, а она как я предполагаю будет не дешевой. Также можете направить жалобу в местное отделение Роспотребнадзора с требованием проверить магазин на качество товара.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Москва

а если у них есть "свои люди" в экспертизе и соотвественно экспертиза будет в их пользу? парфюм точно подделка , к тому же этому свидетельствуют многочисленные отзывы покупателей данного магазина...скорее всего эта "лавочка" "под прикрытием"

Если будете не согласны с результатами экспертизы можете провести свою в экспертной организации, которой доверяете. Или же обратиться в Роспотребнадзор и возможно они помогут вам с проведением данной экспертизы. Предварительно Роспотребнадзор может проверить документацию на товар этого магазина. Если «лавочка под прикрытием» то вам придется приложить не мало усилий чтобы это прикрытие ликвидировать в этом случае пробуйте подключить других пострадавших от этого магазина и пишите все вместе жалобы в Роспотребнаждзор. Если ответ Роспотребнадзора вас не устроит обжалуйте действия сотрудников.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
На какие законы можно ссылаться в таком случае?
Здравствуйте. Пришло письмо о совершении налогового правонарушения. В 2020 году я получила квартиру по договору дарения от своей тёти. Мы всё оформили в мфц, оплатили госпошлину и на этом всё. На днях мне приходит письмо о задолженности за неуплату налога за доход от квартиры, так как в результате налоговой проверки не было выявлено близкое родство. И я не подала декларацию 3-НДФЛ, тк не была поставлена в известность, что её вообще нужно подавать. Вопрос в следующем. Налоговая служба должна была предупредить меня о задолженности? Прислать хотя бы одно письмо или уведомление о задолженности. Почему только через 4 года меня уведомили о задолженности и пени? На какие законы можно ссылаться в таком случае?
, вопрос №4110482, Анастасия, г. Москва
900 ₽
Трудовое право
Уточните пожалуйста, какие действия мне нужно предпринять, чтобы уволиться по соглашению сторон?
Добрый день! Прошу проконсульировать какие процедуры мне необходимо предпринять, чтобы уволиться с текущего места работы. 02.11.2021 года между мной, и АО «СОЦМЕДИКА» был заключен трудовой договор на неопределенный срок, по условиям которого я была принята на работу на должность менеджера проектов, в последующем (Приказ № 1/24 от 30.01.2023 г.) я была переведена на должность ВРИО генерального директора. 06.05.2024 мной было отправлено заявление об увольнении по собственному желанию и требование предоставить расчетный лист, справку о задолженности и сведения о неиспользованных днях отпуска на официальную электронную почту компании. В ответ - в telegram генеральный директор компании отправил голосовое сообщение с угрозами, нецензурной бранью и требованием вернуть печать компании, генеральную доверенность и передать дела. Уточните пожалуйста, какие действия мне нужно предпринять, чтобы уволиться по соглашению сторон?
, вопрос №4110390, Раушания, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте за какую стоимость можно продать гараж чтобы не платить налог с дохода?
здравствуйте за какую стоимость можно продать гараж чтобы не платить налог с дохода?
, вопрос №4109980, Руслан, г. Москва
Банкротство
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок?
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок? Убытка уже больше 200т
, вопрос №4109345, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Если я приду в магазин парфюмерии и набрызгаю в свой флакон атомайзер (5 мл) из тестера (50 мл), законно ли это действие?
Если я приду в магазин парфюмерии и набрызгаю в свой флакон атомайзер (5 мл) из тестера (50 мл), законно ли это действие?
, вопрос №4109159, Инна, г. Уфа
Дата обновления страницы 17.02.2017