Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить передачу долга коллекторам, если меня не уведомили о данных действиях?
Добрый день. Ситуация произошла в Магнтогорске с Ростелеком . Я в 2014г расторгла с ними договор, и осталась должна 750руб. Сказали что % капать не будет, есои не сразу оплатить... Потом мы переехали и совершенно забыли про него. Нам приходит письмо в 2017г в Челябинск где я прописана. Что Ростелеком переда мою задолженность ЦЗ ИНВЕСТ в размере 1990р, а не 750 почему то, а ИНВЕСТ уже требует с меня 2766р. Если не оплатим в течении 3х дней они падают в суд. И будут производиться взыскания с моих родственников или пенсии и т.д. В договоре не слова нет что они в случаи задолжнности передадут коллектором мои долги. И не было никаких извещений от Ростелекома что оплатите задолженость свою либо мы передаем все коллектором. (хотя бы напомнили мне об долге, бы заплатила). Но может и были какие то письма извещения, но мы там уже не жием давно и не в курсе что там приходит. Но они ведь могли и по тел оповестить, раз после писем тишина. По рекламе они по 10 раз звонили на неделе, а по долгу тишина. Как быть подскажите? не будут ли они доставать моих родственников... И нужно ли мне платить им?
Наталья, здравствуйте! Данное поведение не законно, если будут доставать родственников, то можете обратиться в полицию. либо в прокуратуру. Так же без Вашего согласия передать долг коллекторам нельзя. В связи с чем обратитесь с жалобой в Ростелеком на подобные действия.
С Уважением!
Добрый день. Предложите им предоставить доказательства того, что у них есть право требования к Вам и полный расчет задолженности.
До этого момента ничего не платите.
Если все будет предоставлено и размер задолженности не будет вызывать сомнения, то оплатите долг
Ростелеком переда мою задолженность ЦЗ ИНВЕСТ в размере 1990р, а не 750 почему то, а ИНВЕСТ уже требует с меня 2766р
Наталья
для начала воспользуйтесь ст 384 ГК РФ и ст 385 ГК РФ:
ГК РФ Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу
1. Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору
в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.
ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
то есть коллекторы для начала должны доказать вам что вы действительно должны именно, и должны доказать почему вы должны им именно «2766р» ведь по закону Ростелеком должен был передать им долг в 750руб
Сегодня пойду в отдел к ним, какие вопросы им задать, подскажите пожалуйста.
Наталья
Ходить в Ростелеком смысла нет: ваш долг продан, вы им больше ничего не должны и их клиентом больше не являетесь, соответственно никакую информацию они вам предоставлять не обязаны.
Написать письменно жалобу. в какой форме? Сегодня пойду в отдел к ним, какие вопросы им задать, подскажите пожалуйста.