Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как определяются сроки гарантии на товар, если продавец не сообщил о сроках при продаже?
Если продавец не сообщил покупателю информацию о сроке гарантии на товар (ст.10 ЗЗПП) , то следует ли из этого, что на этот товар гарантийный срок не установлен (ст.19 ЗЗПП) ?
Уточнение от клиента
Какой документ может быть доказательством того, что срок гарантии существует?
, Сергей, г. Москва
Евгений Бажутов
Эксперт
Отсутствие информации о гарантии никак не связано с действием этой гарантии. Гарантию на товар дает изготовитель, а не продавец. Отсутствие информации о гарантии только создает для покупателя проблему необходимости доказывания наличия гарантии на товар. Если это не будет доказано, то да, будет предполагаться отсутствие гарантии на товар.
Покупатель вправе обратиться непосредственно к изготовителю за информацией о наличии гарантии.
Похожие вопросы
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996 В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996
В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до брака + субсидия на улучшение )
1430190 добавляла бабушка (но не где не документировалось
У деда есть дочь от первого брака , а со стороны бабушки единственный родственник остался внук .
В 2022 они заболели деменцией дочь забрала деда к себе , по врачам не водила.
Бабушку забрал лечить внук ей был поставлен диагноз деменция , подали документы в опеку для лишения её дееспособности
14.02.2023 умер дед , о чем дочь его не сообщила бабушке , да и она бы все равно не вступила в наследство тк болела и есть все документы и справки
19.09 . 23 узнали из письма от нотариуса что он умер , опека отправила письмо о приостановлении наследства в связи с лишением депспособности
31.10.23 умерла бабушка
Внук стал единственным наследником с ее стороны
Нотариус сказал что он может вступить в супружескую долю 1/2
А 25% из наследства чтобы получить 75% от лица бабушки смысла через суд восстанавливать срок нет
Он согласился , за неделю до вступленияя дочь подала в суд иск , его прилагаю
Вопрос такой как восстановить срок на вступление возможно ли это теперь , и что делать с тем что не согласны с иском о том чтобы ей 75% отошло
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня.
Вырезка из договора:
5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2.
5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60
рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен.
5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает.
Вопросы:
1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней
2) как правильно писать претензию по просрочке сроков?
Спасибо!
Нужно оформлять доверенность на кого-то, кто будет заниматься продажей квартиры?
Здравствуйте. Бабушке 87 лет, в собственности у нее единственное жилье, но она в нем не живет. Квартира завещана внучке. Может ли бабушка продать эту квартиру и как, если ходить не может совсем? Нужно оформлять доверенность на кого-то, кто будет заниматься продажей квартиры? Как это все происходит?
Товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают
Добрый день. Мною была заказана мебель в vk. Продавец предложил оплатить переводом по сбп. Перед этим прислал накладную СДЭК с чеком. сумма 26 980. После того, как перевела деньги. товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают.
Закон не устанавливает обязательной формы такого документа, поэтому это может быть любой документ, который будет убедительно подтверждать наличие гарантии: гарантийный сертификат, официальное письмо производителя и т.п.