8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я аннулировать покупку товара, который покупала в другом магазине?

Случился в моей жизни казус.... и очень неприятный! 14 января была я в торговом центре, ну до такси в другой город мне оставалось пол часа решила убить время, зайти в Окей смотрю входов много, но все люди идут через один, соответственно я туда... прохожу с пакетом, ещё не пройдя в торговый зал ищу глазами камеру хранения вещей, её нигде нет! Направляюсь обратно, там мне преграждает дорогу охранник, с вопросом как вы прошли, где ваша наклейка на руку, я в шоке, спрашиваю где у вас можно вещи оставить, он говорит в связи с терактами запрещены камеры хранения, покажите ваш пакет, я также в шоке!!! А накануне я купила дочке 2 киндер яйца и положила в этот пакет на самом верху, говорю что покупка была совершена не в этом магазине и что я даже не заходила вглубь зала! Он говорит пройдёмте на кассу если товар пробивается то придёться оплачивать! Я честно говоря растерялась, конечно данный товар имелся у них в магазине и пробивался, я в состоянии растерянности шока оплатила второй раз эти киндеры и ушла! Сейчас придя в себя понимаю что нужно было позвать администратора попросить показать записи.... Могу ли я спустя какое то время аннулировать данную псевдо покупку и так сказать защитить свою честь и достоинство хотя бы на уровне магазина ну и конечно истребовать официальные извинения магазина или раз оплатила значит я ВОРОВКА....

Показать полностью
, Марина, г. Харабали
Юлия Чемезова
Юлия Чемезова
Юрист, г. Екатеринбург

Можете написать претензию в свободной форме с просьбой разобраться в сложившийся ситуации. Если у вас не сохранились чеки от первой покупки, значит и доказательств что вы уже совершали покупку тоже нет. Администрация магазина в свою очередь может рассмотреть вашу претензию, но без гарантий.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте работаю в магазине(ИП), могу ли я уволиться после отпуска?
Здравствуйте работаю в магазине(ИП), могу ли я уволиться после отпуска? Еще вопрос если в коллективе и так не хватает сотрудников, может ли это послужить поводом для отказа в увольнении?
, вопрос №4107368, Алексей, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Дата обновления страницы 16.01.2017