Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обжалование требований коллекторов, если кредит был полностью погашен 9 лет назад
Здравствуйте. Я оформляла кредит в декабре 2005 года в ЗАО "Банк Русский Стандарт". Платила все исправно, но, в связи с жизненными трудностями, мы перестали платить последние месяца 2 -3. Когда я оформляла кредит была прописана у родителей. В 2007 году летом к нам пришел представитель банка в дал нам квитанцию об полной задолженности в сумме 20087.39, мы все сразу оплатили. и ВСЕ!!! Больше нас ни банк не беспокоил, ни чего не присылал, не звонил. Мы жили спокойно. Я вышла за муж и поменяла прописку, но, мои родители до сих пор живут по прежнему месту жительства. А в ноябре 2016 года на адрес моих родителей пришло письмо от коллекторской компании, которая требует погасить долг, который я брала в банке русский стандарт. Я сразу отксерила последнюю квитанцию в сумме 20087,39, попросила выслать мне копию договора,т.к. он у меня не сохранился, попросила банк объяснить тогда что это за сумма в 20087,39. Я храню до сих пор только ту оплаченную квитанцию, которую мне выдал представитель банка. а договора у меня нет,т. к. я считала, что все банку выплатила! Я в данный момент сижу в декрете с третьим ребенком и у меня нет 11 тыс.руб. Я не знаю как мне поступить. Тем более коллекторы шлют разные письма, указывают разные номера договоров, разные суммы. Угрожают мне что возбудят УД, судом. Скажите, пожалуйста, если они на меня подадут в суд, в каком городе будет проходить суд, я бы хотела придти на суд и показать оригинал квитанции об полном погашении кредита. И еще, мне сказали, что есть закон бо сроке давности в три года. А у нас прошло почти 9 лет и меня за это время ни кто не беспокоил, банк не требовал от меня ни какой задолженности, а тут как специально они накопили сумму в 11 т.р. и стали ее требовать. Помогите, мне, пожалуйста. Как мне быть?
Здравствтуйте!
УД не возбудет так как нет состава преступления. А вот вы можете попытаться привлечь их к ответственности так как они нарушеают положения законодателсьват об урегулироавнии задолженности. Никак не них не реагируйте, письмам особого занчения не предавайте.
что то от вас можно требовать только после того как суд решит взыскать с вас задолженность, а заниматься этим могут только судебные приставы
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“
1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
С уважением Александр
Здравствуйте, Юлия!
Если вы отправили коллекторам копию документа об оплате, то больше ничего не нужно платить. Рекомендую направить копию повторно и требовать вас не беспокоить. Отзовите письмом ваши персональные данные.
Иск будет рассматриваться в суде по вашему месту регистрации.
Также ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.
1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.
Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.
2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.
Думаю, это поубавит пыл коллекторов.
3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).
4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.
5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.
Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
Желаю удачи!
Юлия, добрый день.
в соответствии со статьей ст. 32 Гражданско-процессуального Кодекса РФ стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству, за исключением случаем, указанных в ст.ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ. Условиями по картам и кредитам «Русский Стандарт», которые являются неотъемлемой частью заключенного между Банком и Клиентом договора, закреплена территориальная подсудность по месту нахождения Банка.
Таким образом, данный банк устанавливает свою подсудность, которая, к сожалению, очень неудобна для заемщика.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за Ваш ответ, но, ниже мне вот что еще ответили, я очень боюсь! Боюсь, что без меня пройдет суд. В г. Москву я не смогу ехать на суд, т.к. у меня маленький ребенок. Посылаю Вам копию ответа - "в соответствии со статьей ст. 32 Гражданско-процессуального Кодекса РФ стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству, за исключением случаем, указанных в ст.ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ. Условиями по картам и кредитам «Русский Стандарт», которые являются неотъемлемой частью заключенного между Банком и Клиентом договора, закреплена территориальная подсудность по месту нахождения Банка.
Таким образом, данный банк устанавливает свою подсудность, которая, к сожалению, очень неудобна для заемщика."
скажите. пожалуйста, Вы сможете мне помочь составить исковое заявление? Коллекторы мне шлют разные номера по договору, разные суммы, это законно или нет? И с кем мне судиться? С коллекторами или с банком? Очень такая ситуация непростая, у меня абсолютно нет времени на это, как быть незнаю, плачу, и очень переживаю.
Какой иск?
Коллекторы обязаны по вашему месту жительства подать, так как на ваши отношения распространяется действие закона о защите прав потребителей.