Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеются ли в законодательстве прописанные сроки возврата аванса?
Здравствуйте Уважаемые! Ситуация такова. Мною был произведен заказ на упаковку, в одной организации, без заключения договора, оплаты была произведена по счету, выставленному на электронный адрес, счет и чек оплаты имеется.
Сроки выполнения были оговорены устно, 1-2 месяца, спустя 2.5 месяца заказ не был выполнен, сроки выполнения неизвестны.
В случае отказа, организация обещает вернуть аванс, не регламентируя сроки возврата.
Вопрос заключается в следующем, имеются ли в законодательстве прописанные сроки возврата аванса и можно ли требовать какую-либо компенсацию в виде неустойки за просроченный срок ? Спасибо.
- image2993.png
- IMG_5002.jpg
- 9NYRn1ONj7M.jpg
- iNtOvtf_iWM.jpg
Илья, здравствуйте!
был произведен заказ на упаковку
Илья
Уточните, пожалуйста, речь идёт об упаковке — товаре или об упаковке — услуге?
От этого зависит порядок действий.
упаковка - товар. Изготовление упаковки на заказ
Илья, здравствуйте!
Не могли бы Вы разместить здесь или направить в личный чат копии счёта на оплату и документа, подтверждающего оплату.