8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть свои деньги, если мне отправили подделку?

Я заказала корсеты 3 шт. Они мне отправили не те цвета и не те размеры , хотя консультант звонил и мы все обговорили и они мне отравили подделки . Я хочу вернуть деньги . Как я могу это сделать

, Таиса, г. Грозный
Вадим Асафин
Вадим Асафин
Юрист, г. Ульяновск

Пишите письменную претензию и направляйте заказным письмом с уведомлением на адрес продавца. В претензии укажите, что товар не соответствует заявленным при продаже цвету и размеру попросите вернуть деньги. Если добровольно не вернет оплату пишите иск в суд, основываясь на законе о защите прав потребителей вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. Просите взыскать с продавца сумму договора, 50 % штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя, а также неустойку.

0
0
0
0
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, в данном случае возврат возможен на основе положений ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», но важно в разумный срок направить грамотную претензию в адрес продавца.

Всего доброго

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги?
Добрый день! Попала в ситуацию с торгами на бирже, пригласили заработать, оформила 4 кредита, положила деньги, торговали с фин.аналитиком, так он представился, все сделки в плюс. Когда хотела вывести деньги и погасить один кредит, пришло письмо на почту якобы от сингапурского банка, в нем было написано что я должна оплатить налог 400 тыс.за то что я зарабатываю на иностранных акциях. Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги? Сейчас выяснилось, что сайт на котором я торговали поддельный, деньги переводила через вайбит p2p, то есть через физические лица, это как я им рубли, а они мне доллары, обмевали. Есть варианты возврата денег?
, вопрос №4111042, Елена, г. Екатеринбург
Семейное право
Как можно вернуть доверенность?
Здравствуйте. Муж ушёл к другой, и прихватил с собой мою доверенность, не возвращает, сказал не отдам. Как можно вернуть доверенность?
, вопрос №4110745, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Сдавала анализы в частной клинике, в договоре написано один – два дня готовность сегодня уже четвёртый день пошёл они не готовы завтра они мне будут не нужны как сделать отказ и забрать свои деньги?
Сдавала анализы в частной клинике, в договоре написано один – два дня готовность сегодня уже четвёртый день пошёл они не готовы завтра они мне будут не нужны как сделать отказ и забрать свои деньги?
, вопрос №4110224, Рамиль, г. Москва
Семейное право
Я хочу им помочь, вложить свои деньги, но как дарственные на моего сына, чтобы они не делились в случае развода
Здравствуйте, у моего сына есть квартира в ипотеке, которая оформлена на его жену. Я хочу им помочь, вложить свои деньги, но как дарственные на моего сына, чтобы они не делились в случае развода
, вопрос №4109949, Ольта, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Как я могу вернуть свои деньги?
Добрый день.папа год назад взял деньги в долг 10000€ ,сказал отдаст мне когда мне нужно.вложил их в свой бизнес.сейчас я попросила его отдать мне деньги.он хочет отдавать мне их в течении одного года,но это он говорит.я хочу чтобы он мне отдал в короткие сроки.деньги чтобы отдать у него есть.расписки от него понятно нет.есть аудиозапись где говорится какая сумма была взята, и рукой его жены написано куда брали.Как я могу вернуть свои деньги?
, вопрос №4109454, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2016