8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказать от дополнительных услуг, оформленных при автокредите?

Оформил автокредит в ВТБ 24. При оформлении мне навязали (без этого не оформляли кредит) несколько дополнительных опций - такие как страхование жизни, автокарта якобы техпомощи на дороге за 10 тыс дополнительных рублей и т.д. Могу ли я отказаться и если да то как это сделать от этих всех дополнительных опций??

, Александр, г. Оренбург
Григорий Бровкин
Григорий Бровкин
Юрист, г. Тольятти

Александр добрый день.

Могу ли я отказаться и если да то как это сделать от этих всех дополнительных опций??
Александр

Вы можете отказаться от навязанных Вам услуг, поскольку законом прямо запрещено обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Пишите претензию, требуйте вернуть уплаченные денежные средства за дополнительные товары/услуги. Если ответчик не удовлетворит Ваши требования придётся обращаться в суд.

Статья 16. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Надеюсь смог Вам помочь.

0
0
0
0
Андрей Лосев
Андрей Лосев
Юрист, г. Москва

кроме того суды использую положения ГК

Статья 428. Договор присоединения

1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

3. Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора.

В Вашем случае целесообразно также обратиться в Роспотребнадзор

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте я оформила по уходу за 80 Ти летней бабушкой в пенсионном
Здравствуйте я оформила по уходу за 80 Ти летней бабушкой в пенсионном фонде. Девушка из пенсионного фонда сказала что все сделала стаж мне идёт уже , выплата будет за 3 месяца . В гос услугах пришло такое сообщение не пойму что это такое ? Если девушка сказала всё сделано все хорошо . Спасибо
, вопрос №4104468, Любовь,
Недвижимость
Как правильно оформить письмо в жкх, если по месту регистрации я не проживаю, а с меня в судебном порядке списывают деньги за коммунальные услуги?
Добрый день. Как правильно оформить письмо в жкх, если по месту регистрации я не проживаю, а с меня в судебном порядке списывают деньги за коммунальные услуги?
, вопрос №4104403, Алина, г. Сертолово
Все
Брат попросил взять кредит на меня для автокредита я решил помочь
Брат попросил взять кредит на меня для автокредита, я решил помочь брату, написали расписку, устная договоренность была что он отдаст 1млн рублей в течении года, мы с ним повздорили и он грозит не платить кредит, как быть в такой ситуации, что можно сделать и можно ли проверить корректность написания расписки?
, вопрос №4104150, Данил, г. Старый Оскол
Семейное право
Вижу ребенка после развода всего два раза в месяц по соглашению через суд, когда я, как отец могу рассчитывать на дополнительные дни встреч?
Вижу ребенка после развода всего два раза в месяц по соглашению через суд,когда я,как отец могу рассчитывать на дополнительные дни встреч?ребенку в этом году будет 7 лет
, вопрос №4103773, Борис, Луганск
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Дата обновления страницы 23.08.2016